لوسا نیوز ایجنسی کو دیئے گئے بیانات میں، سی ڈی یو کے ذریعہ منتخب کردہ ایوورا کے میئر نے اشارہ کیا کہ بلدیہ میں پوسٹل کی ترسیل میں “نمایاں تاخیر موجود ہے” اور اس بات پر روشنی ڈالی کہ “ایک ماہ سے زیادہ تاخیر کی شکایات ہیں۔”

انہوں نے متنبہ کرتے ہوئے کہا، “یہ بالکل پریشان کن ہے”، انہوں نے متنبہ کیا کہ صورتحال کا ایک نتیجہ لوگوں کو معاشرتی فوائد کی ادائیگی میں تاخیر ہے، خاص طور پر ان لوگوں کو جو بہت کمزور ہیں، جن کو فوری طور پر رقم کی ضرورت ہے۔

پنٹو ڈی سا نے خیال کیا کہ یہ خدمت “جب عوامی ہاتھوں میں تھی تو اچھی طرح سے کام کرتی تھی” اور اس بات پر روشنی ڈالی کہ، اب، ایک کمپنی، سی ٹی ٹی - کوریوس ڈی پرتگال کے انتظام کے ساتھ، “آبادی کے لئے ضروری خدمت کی تعمیل کرنے میں مکمل ناکامی ہے۔”

انہوں نے استدلال کیا، “جب ریگولیٹر اور حکومت کو رعایتی معاہدے کا جائزہ لینا پڑتا ہے تو، خدمت کے معیار کو یقینی بنانے کے لئے، میل پر عوامی کنٹرول دوبارہ شروع کیا جانا چاہئے، جیسا کہ دنیا کے زیادہ تر ممالک میں ہوتا ہے۔”

میئر کے مطابق، ایوورا سٹی کون سل نے پہلے ہی کمپنی سے بلدیہ میں میل کی ترسیل میں تاخیر کے بارے میں پوچھ گچھ چکی ہے اور غیر رسمی طور پر دیئے گئے جواب سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ تقسیم کی تنظیم میں تبدیلیوں کی وجہ سے مسائل پیدا ہوتے ہیں۔

انہوں نے استدلال کیا، “یہ ایسی چیز ہے جو ہمارے لئے، غیر متعلق ہے”، کیونکہ “وہ جو بھی تنظیم نو کو مناسب سمجھتے ہیں وہ کر سکتے ہیں، لیکن وہ عوامی خدمت کے معیار کو کم نہیں کرسکتے ہیں جس کی ضرورت ہے اور یہ، در حقیقت، ریاست اور کمپنی کے مابین معاہدے میں شامل ہے۔”

میونسپل اسمبلی نے میونسپلٹی کی پیرش کونسلوں اور یونینوں کے 12 صدر کے دستخط کردہ تحریک کے ذریعے بھی احتجاج کیا اور حل کا مطالبہ کیا، جو اس ادارے کے حالیہ اجلاس میں متفقہ طور پر منظور ہوئے۔

دستاویز میں کہا گیا ہے کہ، “حالیہ ہفتوں میں، سی ٹی ٹی - کوریوس ڈی پرتگال کے ذریعہ میل کی فراہمی میں بڑھتی ہوئی تاخیر اور ناکامیوں کے بارے میں آبادی، سرکاری اور نجی اداروں کی شکایات میں اضافہ ہوا ہے۔”

تحریک کے مطابق، ان جگہوں کے معاملات کی اطلاع دی گئی جہاں میل ہفتے میں صرف ایک یا دو بار پہنچایا جاتا ہے، فوری میل کی ترسیل میں منظم ناکامیاں اور غیر موثر کسٹمر سروس ۔

“یہ حالات شہریوں کے بنیادی حقوق سے سمجھوتہ کرتے ہیں، جیسے متعلقہ معلومات، انصاف اور صحت کی دیکھ بھال تک بروقت دستاویز میں کہا گیا ہے کہ وہ مقامی حکام اور مختلف اداروں کے مناسب کام پر بھی سمجھوتہ کرتے ہیں جو پوسٹل کی ترسیل کی قابل اعتماد پر منحصر ہیں۔

تقریبا دو ہفتے پہلے، نیشنل یونین آف پوسٹل اینڈ ٹیلی مواصلات ورکرز (ایس این ٹی سی ٹی) کے سیکرٹری جنرل، ایڈورڈو ریٹا نے لوسا کو بتایا کہ سی ٹی ایوورا میں ایک نیا تقسیم ماڈل نافذ کررہا ہے، جس سے کارکنوں میں تاخیر اور عدم اطمینان پیدا ہو رہا ہے۔