“As gevolg van 'n staking wat deur die SFRCI-vakbond geroep is, word op 28 April 2025 ernstige spoorontwrigtings verwag, met 'n impak op die dae voor en na,” het CP aangedui.

Die operateur het gesê dat dit die inligting kan opdateer “indien minimum dienste gedefinieer word”.

CP herinner aan “kliënte wat reeds kaartjies gekoop het om op Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Interregional en Regional Treine te reis” dat dit “'n terugbetaling van die volle waarde van die gekoopte kaartjie, of die gratis uitruil daarvan vir 'n ander trein van dieselfde kategorie en in dieselfde klas” sal toelaat.

Hierdie terugbetaling of uitruil kan aanlyn gedoen word “tot 15 minute voordat die trein die kliënt se oorsprongstasie of by die kaartjiekantore verlaat.”

Na hierdie tydperk, en tot tien dae na die einde van die staking, het hy aangedui: “'n terugbetaling kan aangevra word deur die aanlyn kontakvorm 'terugbetaling vir vertraging of kansellasie' in te vul en 'n skandering van die oorspronklike kaartjie te stuur”.