وفقًا لقيادة الطوارئ والحماية المدنية الإقليمية في الغارف، فإن الطائرة، وهي من طراز بوينج 737-300، وعلى متنها 24 شخصًا، «هبطت بأمان».

غادرت الرحلة من ليدز، في المملكة المتحدة، متجهة إلى مطار غاغو كوتينهو الدولي، في الغارف.

وفقًا للمصدر، تم إعلان حالة الطوارئ من قبل الطيارين في الساعة 11:27 صباحًا بسبب مشكلة مزعومة في اللوحات، وهي نظام دعم الطائرة بسرعة منخفضة، وهو ضروري لمناورة الهبوط.

وفقًا لقيادة الغارف الإقليمية، «أدى الوضع إلى تفعيل خطة الطوارئ، وفقًا للبروتوكول المعمول به»، الذي يحشد العديد من كيانات الحماية المدنية.