In einer Erklärung teilt das in Lissabon tätige Verkehrsunternehmen mit, dass der Online-Kauf des Navegante "einfach" ist, indem man die Website https://www.carris.pt/compre/passe-online/ aufruft, ein Formular ausfüllt und den angegebenen Schritten folgt.

Die Zahlung kann per Bankkarte oder MB WAY erfolgen, und die Karte ist innerhalb von drei bis fünf Tagen verfügbar und kann in einer Carris-Filiale oder einem Kiosk abgeholt oder an eine bestimmte Adresse geliefert werden.

Nach Erhalt der Karte können die Nutzer sie auf die CARRISway-App laden und haben den Transportgutschein sofort für ihre Fahrten zur Verfügung.

Die Navegante-Karten wurden 2019 eingeführt und bieten jungen Menschen bis einschließlich 23 Jahren freie Fahrt, auch wenn sie keine Studenten mehr sind.