Cette croissance s'est accompagnée d'un renforcement des opérations tout au long de l'année, avec des fréquences accrues et des ajustements de l'offre en fonction de la demande. Lisbonne, Porto, Coimbra et l'Algarve sont restées les principales destinations, représentant plus de la moitié des voyages.

En termes de pourcentage, Aveiro, Viseu, Coimbra, Torres Novas et Lisbonne (Gare do Oriente) ont enregistré les plus fortes augmentations de la demande.

L'entreprise souligne également l'augmentation du nombre de passagers dans plus de 200 endroits où elle fournit la seule liaison routière régulière de longue distance, dans des zones sans alternative ferroviaire ou d'autres services interurbains. Cette croissance est liée à la mobilité des étudiants et à celle des résidents qui choisissent de vivre à l'intérieur du pays, en maintenant des liaisons fréquentes avec les zones métropolitaines.

Dans le cadre de la réorganisation du réseau, des liaisons directes avec les aéroports de Lisbonne, Porto et Faro ont été créées, empruntées par plus de 400 000 passagers au cours de l'année 2025.

Les ventes via les canaux numériques ont continué de croître, restant le principal canal d'achat de billets. Selon l'entreprise, cette tendance reflète l'adoption généralisée de processus d'achat plus simples et plus rapides, l'accès à des tarifs différenciés n'étant pas réservé aux jeunes générations.

Au cours de l'année, Rede Expressos a également continué à investir dans les systèmes d'information des passagers dans des terminaux tels que Sete Rios, Fátima et Coimbra, ainsi que dans le développement d'un système de tarification dynamique, la simplification des remboursements et la mise en œuvre de nouvelles conditions commerciales.

Pour 2026, l'entreprise prévoit d'étendre sa couverture territoriale, de renforcer les connexions sur l'ensemble du réseau, y compris vers les aéroports, d'introduire des véhicules électriques, de revoir son programme de fidélisation et d'étendre ses services d'expédition et de suivi des colis.

Selon le directeur général de Rede Expressos, Nelson Silva, les résultats de 2025 reflètent "l'adaptation de l'offre à la demande et l'investissement continu dans la qualité du service", et soulignent que l'entreprise a l'intention de continuer à répondre aux besoins de mobilité au Portugal l'année prochaine.