על פי דיילי מייל, טיסת TAP מלי סבון ללונדון הית'רו הופנתה לפורטו בגלל "רעש מוזר".

אותו כלי תקשורת קובע כי קצין הרמפה המשרת את ה- TAP איירבוס A321 שכח את האוזניות המחוברות לציוד האף של המטוס. על פי המידע שפורסם, בוצעה בדיקה כדי לאשר כי האוזניות נפלו, אך ככל הנראה לא נותרו שרידים מהן.

כאמצעי זהירות החליטו הטייסים לנחות בפורטו, שם נמצאו האוזניות עדיין מחוברות לציוד המטוס.