In verklaringen aan persbureau Lusa gaf de burgemeester van Évora, gekozen door de CDU, aan dat er "aanzienlijke vertragingen blijven bestaan" bij de postbezorging in de gemeente en benadrukte dat er "klachten zijn over vertragingen van meer dan een maand".

"Het is absoluut zorgwekkend", zei hij, en waarschuwde dat een van de gevolgen van de situatie is dat er vertraging optreedt in de uitbetaling van sociale uitkeringen aan mensen, vooral mensen die zeer kwetsbaar zijn en het geld dringend nodig hebben.

Pinto de Sá was van mening dat deze dienst "goed werkte toen hij nog in handen van de overheid was" en benadrukte dat er nu, met het beheer van een bedrijf, CTT - Correios de Portugal, "een complete nalatigheid is in het naleven van een dienst die essentieel is voor de bevolking".

"Wanneer de regelgevende instantie en de regering het concessiecontract moeten evalueren, moet de publieke controle over de post worden hervat, zoals in de meeste landen in de wereld het geval is, om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen", betoogde hij.

Volgens de burgemeester heeft de gemeenteraad van Évora het bedrijf al ondervraagd over de vertragingen in de postbezorging in de gemeente en het antwoord, dat informeel werd gegeven, geeft aan dat de problemen worden veroorzaakt door veranderingen in de organisatie van de distributie.

"Dit is iets dat voor ons irrelevant is", omdat "ze kunnen reorganiseren wat ze willen, maar ze kunnen niet de kwaliteit van de openbare dienst verminderen die vereist is en die in feite is opgenomen in het contract tussen de staat en het bedrijf", betoogde hij.

De gemeenteraad protesteerde ook en eiste oplossingen door middel van een motie, ondertekend door de 12 voorzitters van de parochieraden en vakbonden van de gemeente, die unaniem werd goedgekeurd tijdens de laatste vergadering van dit orgaan.

In het document staat dat "in de afgelopen weken het aantal klachten van de bevolking, openbare en particuliere instanties is toegenomen met betrekking tot de toenemende vertragingen en storingen bij de bezorging van post door CTT - Correios de Portugal".

Volgens de motie zijn er gevallen gemeld van plaatsen waar de post slechts een of twee keer per week wordt bezorgd, systematische mislukkingen bij de bezorging van dringende post en ineffectieve klantenservice.

"Deze situaties brengen de basisrechten van burgers in gevaar, zoals tijdige toegang tot relevante informatie, justitie en gezondheidszorg. Ze brengen ook het goed functioneren van lokale overheden en verschillende entiteiten die afhankelijk zijn van de betrouwbaarheid van de postbezorging in gevaar", aldus het document.

Bijna twee weken geleden vertelde de secretaris-generaal van de Nationale Unie van Post- en Telecommunicatiewerknemers(SNTCT), Eduardo Rita, aan Lusa dat CTT een nieuw distributiemodel aan het implementeren was in Évora, wat leidde tot vertragingen en ontevredenheid onder de werknemers.