"Введение этих правил в аэропортах было ошибочным", - заявила Мария Лусия Амарал в парламенте, добавив, что в аэропорту Лиссабона среднее время ожидания составляет три часа, а в последние дни оно достигло шести часов.

"Я не отрицаю ответственности PSP и UNEF [Национальное подразделение по делам иностранцев и границ], но я не согласна с тем, что ответственность за это лежит исключительно на PSP. Все гораздо сложнее", - сказала она.

По словам министра, помимо PSP (Полиции общественной безопасности), в новой системе задействованы также Система внутренней безопасности, контролирующая компьютерные системы и оборудование, которое их поддерживает, ANA Aeroportos de Portugal (Управление португальских аэропортов), создающее инфраструктуру, а также контракты с частными структурами для обеспечения этого оборудования.

Министр пояснил, что эта "турбулентность", главным образом в аэропорту Лиссабона, началась в мае, поскольку именно тогда были закуплены первые технологические инфраструктуры для новой системы Шенгенской зоны.

"Начиная с мая, из-за этого участились запросы к базе данных, что привело к первым сбоям, которые усилились и стали огромными, начиная с 12 октября", - сказала Мария Лусия Амарал, отметив, что в настоящее время в аэропорту Лиссабона существует два способа контроля пассажиров из стран, не входящих в ЕС, на прилет и вылет: цифровой и личный через агентов PSP.

Цифровизация

Новая европейская система пограничного контроля для граждан стран, не входящих в ЕС, начала действовать 12 октября в Португалии и других странах Шенгенской зоны, что представляет собой поэтапный процесс цифровизации.

С 10 декабря начался второй этап, включающий сбор биометрических данных, который заключается в получении фотографий и отпечатков пальцев пассажиров.

Министр заявил, что правительство "с самого начала следило за сложностью этой ситуации", и 27 октября издало совместный указ нескольких министерств о создании "механизма ежедневного мониторинга" происходящего в аэропорту путем создания специальной группы, называемой кризисным центром, которая "всегда присутствует" в аэропорту Лиссабона.

Министр заслушивается в парламентских комитетах по конституционным вопросам, правам, свободам и гарантиям, а также по экономике и территориальной сплоченности по просьбе Чеги и ПС по поводу Национального подразделения по делам иностранцев и границ ПСП (Полиции общественной безопасности) и длинных очередей на пограничном контроле в португальских аэропортах, принятых мер и сроков, предусмотренных для их решения.