Açıklamada, “Alfa Pendular, Intercidades, Uluslararası, Bölgelerarası ve Bölgesel hizmetlerde seyahat etmek için biletleri olan müşteriler için CP, bilet fiyatının tam olarak geri ödenmesine veya aynı kategori ve sınıftaki başka bir tren için ücretsiz değişime izin verecek” deniyor.

Para iadeleri veya değişimler, trenin müşterinin menşe istasyonundan kalkışından 15 dakika öncesine kadar veya bilet gişelerinde “Biletleriniz” alanında (çevrimiçi ve CP Uygulaması aracılığıyla satın alınan biletler için) myCP'de yapılabilir.

Bu süreden sonra ve grevin bitiminden 10 güne kadar, “Gecikme veya İptal için Geri Ödeme” çevrimiçi iletişim formunu doldurarak ve orijinal biletin taranmış bir kopyasını göndererek geri ödeme talep edilebilir.

CP'deki (Portekiz Demiryolları) grevi ASCEF, FECTRANS/SNTSF, FENTCOP, SINAFE, SINDEFER, SINFA, SINFB, SINTTI, SIOFA, SNAQ, STF ve STMEFE sendikaları tarafından çağrılıyor.

Hükümetin çalışma mevzuatı reformu taslağına karşı Perşembe günü yapılacak genel grev, Portekiz'in “troika” müdahalesi altında olduğu Haziran 2013'ten bu yana iki ana sendika konfederasyonu olan CGTP ve UGT'yi bir araya getiren ilk duraklama olacak.