"La trasformazione dei canali di vendita, con l'implementazione di una nuova generazione di Distributori Automatici (MVA), nella rete dell'Area Metropolitana di Lisbona, è estremamente importante per rendere più autonoma la vita dei nostri clienti, evitando le code e facilitando l'accesso ai servizi essenziali per la loro mobilità".

Così, le "oltre 300 apparecchiature, attualmente in fase di implementazione, offrono una significativa evoluzione delle funzionalità messe a disposizione dei clienti, che attualmente rappresentano oltre il 50% delle transazioni di vendita nei servizi urbani di Lisbona, a testimonianza dell'importanza e dell'elevato impatto sulla customer experience".

"Con l'aumento delle quantità da installare, CP - Comboios de Portugal intende raddoppiare la fornitura di distributori automatici (MVA), nel trasporto urbano di Lisbona, prevedendo di raggiungere circa il 70% delle transazioni attraverso di essi".

L'azienda aggiunge inoltre che le "308 macchine sono già state implementate sulle principali linee dell'area metropolitana di Lisbona - Sintra, Cascais, Azambuja, Sado, Oeste e Alentejo e nella stazione di Vendas Novas.

Ad oggi, 278 macchine sono già in funzione, pari al 90% del totale previsto".