“O aplicativo foi desenvolvido pelas 21 concessionárias que fazem parte da APCAP, em parceria com a ARMIS ITS, e já está disponível para download. O novo aplicativo SOS Autoestradas evita o uso de estações SOS em rodovias e já está disponível para download. Projetado para modernizar a assistência rodoviária nas rodovias portuguesas, o aplicativo oferece uma alternativa conveniente e digital às estações SOS tradicionais. Quando um motorista relata um incidente por meio do aplicativo, o centro de controle de tráfego da concessionária relevante recebe o alerta e determina rapidamente a resposta mais adequada, simplificando a assistência e aumentando a segurança

em toda a rede rodoviária.”

Desenvolvido de forma colaborativa pelas concessionárias de 21 membros da APCAP, o novo aplicativo SOS Autoestradas fornece rastreamento preciso da localização, é uma alternativa ao uso de pontos SOS em rodovias e evita chamadas desnecessárias para números de emergência nacionais.

“Há mais de 3.000 estações telefônicas de emergência disponíveis nas rodovias, mas elas nem sempre são usadas. O aplicativo SOS Autoestradas da APCAP representa um grande salto em segurança e conveniência para todos os usuários das estradas em Portugal. É a primeira vez que uma solução desse tipo está disponível em Portugal, agora acessível em rodovias e pontes com pedágio gerenciadas por nossas concessionárias parceiras. A partir de agora, qualquer pessoa com um telefone celular pode atuar como uma estação SOS se for protagonista ou testemunha de um incidente, evitando assim ter que caminhar até a estação mais próxima para pedir ajuda”, diz Manuel Melo Ramos, presidente da

APCAP.

Disponível para download gratuito na Apple Store e na Google Play Store, o aplicativo SOS Autoestradas simplifica e agiliza a solicitação de assistência nas rodovias portuguesas, eliminando a necessidade de memorizar números de assistência ou identificar a concessionária responsável pela estrada em que você está viajando. Na verdade, no caso de uma avaria que imobilize um veículo, com um clique no aplicativo, qualquer pessoa com o aplicativo pode automaticamente pedir assistência à concessionária onde o

veículo está localizado.

Um dos recursos cruciais do aplicativo SOS Autoestradas é a capacidade de localizar automaticamente o veículo, identificando não apenas sua posição exata, mas também a direção da viagem e até mesmo a faixa em que o veículo está imobilizado. Essa precisão de localização é essencial para acelerar o tempo de resposta das equipes de emergência. Além de sua funcionalidade principal na rede APCAP, o aplicativo também oferece a capacidade de ligar para o 112 em caso de ferimentos, garantindo assim a cobertura de emergência dentro e fora da rede rodoviária concessionada

.

Anualmente, aproximadamente 12.500 pessoas entram em contato com as linhas de apoio das concessionárias, um número que se soma aos aproximadamente 150.000 incidentes detectados pelos serviços de assistência todos os anos na última década. Atualmente, 80% das chamadas para as linhas diretas das concessionárias são feitas por motoristas de veículos leves, e as áreas metropolitanas de Lisboa e Porto, bem como as áreas onde cada concessionária opera, experimentam o maior volume de chamadas, com os incidentes atingindo o pico durante a temporada de

verão.

O procedimento padrão após uma chamada de assistência é ligar para o 112 sempre que houver ferimentos. Mesmo nesses casos, o aplicativo SOS Autoestradas pode ser útil, pois sempre que o incidente ocorre dentro da rede APCAP, a concessionária mobiliza diretamente os recursos emergenciais. Fora dessa rede, e como não há concessionárias ajudando, o aplicativo permite que você ligue diretamente para o 112

.

O aplicativo SOS Autoestradas pode ser usado por todos os tipos de veículos, incluindo transporte pesado de mercadorias e passageiros, representando um avanço significativo em segurança e conveniência para todos os usuários das estradas em Portugal.