El estudio, realizado por la consultora internacional Umlaut, otorgó a Vodafone 958 puntos, "sobre 1.000 posibles en los distintos ámbitos analizados, superando en 13 puntos al segundo clasificado (que obtuvo 945 puntos) y en 26 puntos al tercero (que obtuvo 932 puntos)".

El operador destacó en el área de servicio de datos, logrando "465 puntos de 480 posibles". En cuanto a la calidad crowdsourced, basada en la experiencia del cliente, "la puntuación obtenida fue la más alta: 235 puntos sobre 250." En la categoría de fiabilidad global, "que analiza los datos, el crowdsourcing y la voz, Vodafone también obtuvo la puntuación más alta, 577 puntos de 600 posibles, con un 'muy bien'."

"Dado este rendimiento, Umlaut concedió a la red móvil de Vodafone en Portugal el título de Mejor en la Prueba".