The Portugal Newsille lähettämässään lehdistötiedotteessa irlantilainen lentoyhtiö haluaa "varmistaa, että matkustajat - joista monet matkustavat lomalle nuorten perheiden kanssa - eivät joudu tarpeettomasti kärsimään pitkistä passintarkastusjonoista Portugalin lentokentillä kesäkauden huippusesongin aikana".

Ryanair syytti Portugalin hallitusta siitä, että se ei ole "varmistanut riittävää henkilöstöä, järjestelmän valmiutta tai kioskien toimintaa", minkä lisäksi se tiesi kolmen vuoden ajan, että EES:n pitäisi aloittaa täysipainoinen toiminta 10. huhtikuuta 2026 alkaen. Ryanair huomauttaa, että "matkustajat joutuvat kärsimään pitkistä passintarkastuksen jonoista ja joissakin tapauksissa jäävät lennoistaan paitsi", ja korostaa pitkiä, yli yhden tai kahden tunnin jonoja "Faron, Funchalin ja Porton lentoasemilla, joilla henkilökunnan puute ja järjestelmähäiriöt aiheuttavat edelleen tarpeetonta häiriötä matkustajillemme".

"Samaan aikaan muut EU-maat noudattavat pragmaattisempaa lähestymistapaa - kuten Kreikka, jossa hallitus on keskeyttänyt Euroopan työllisyysstrategian soveltamisen syyskuulle kesän ruuhkahuippujen jonojen hallitsemiseksi", todetaan lehdistötiedotteessa.

Ryanairin operatiivinen johtaja Neal McMahon totesi lehdistötiedotteessa, että "hallitukset eri puolilla Eurooppaa yrittävät ottaa käyttöön puolivalmista IT-järjestelmää keskellä vuoden vilkkainta matkustussesonkia, ja matkustajat joutuvat maksamaan siitä hinnan, sillä he joutuvat kärsimään tuntikausia kestävistä jonoista passintarkastuksissa ja joissakin tapauksissa jättämään lennot väliin. Ratkaisu on yksinkertainen, ja siitä on jo säädetty EU:n lainsäädännössä (EU:n asetus 2025/1534): hallitusten olisi keskeytettävä EES-järjestelmä syyskuuhun asti, jolloin kesän matkustuskauden huippuhetki on ohi, kuten Kreikka on tehnyt. Näin matkustajat - joista monet matkustavat nuorten perheiden kanssa - voisivat nauttia kesälomastaan sujuvammin lentoasemalla."