בהצהרה, SPMS דיוו חה כי שני סוגים של הודעות SMS מזויפות מסתובבות, שניהם מבקשים תשלומים עבור שירותי חדר מיון, האחד עם מספר התייחסות לבנק והשני עם קישורים לאתרי הונאה.

"מדובר בתכנית הונאה המתייחסת באופן לא תקין לגורמים אמינים כמו משרד הבריאות, SNS ו- SNS 24, במטרה לגרום לנמענים לספק מידע אישי ובנקאי ולהשיג רווח כספי", נכתב בהודעה.

SPMS ביקש מהמשתמשים להיות ערניים לגבי הונאות אלה, והזכיר להם כי הכתובת הרשמית של אתר SNS 24 היא sns24.gov.pt וכי השירותים הניתנים הם בחינם לכל האזרחים.

"קו הטלפון ואתר SNS 24 הם שירותים ציבוריים בחינם", הדגיש SPMS והמליץ לאזרחים לא לגשת לקישורים חשודים, לא לבצע תשלומים ולא להכניס נתונים אישיים או בנקאיים.

בהצהרה כי היא "מתאמת עם גורמים מוסמכים אחרים", הוסיפה עוד SPMS כי במקרה של ספק, אזרחים יכולים ליצור קשר עם SNS 24 - 808 24 24 24 (עניינים מנהליים) או לצוות התגובה לאירועים באמצעות כתובת הדוא"ל csirt@spms.min-saude.pt.