De informatie werd vrijgegeven door Correio da Manhã (CM), die onthulde dat de Boeing 777 over de wijk Murtas vloog toen de piloot zich realiseerde dat er een vliegtuig op het punt stond op te stijgen op de landingsbaan. Het vliegtuig van Emirates Airlines bevond zich op 350 meter hoogte en een kilometer van de landingsbaan.

Het incident vond plaats om 11:48 uur, op 4 januari. De bemanning kwam weer op hoogte en slaagde erin om 's middags zonder problemen te landen.

NAV Portugal, geciteerd door CM, onthult dat de situatie zich herhaaldelijk voordoet op verschillende luchthavens en dat het gaat om "bestudeerde en bewerkte operaties die plaatsvinden op beslissing van de piloot of de luchtverkeersleiding".

Dezelfde bron vermeldt dat het laatste vliegtuig dat landde op de luchthaven vertraging opliep bij het verlaten van de landingsbaan, waardoor de overige starts vertraging opliepen, wat leidde tot een waarschuwing van de bemanning van Emirates.