Переезд группы, известной своим престижным портфелем мануфактур, включая Cartier, Van Cleef & Arpels и Montblanc, знаменует собой значительный шаг в реализации ее широкой стратегии цифровой трансформации.
Лиссабон, уже ставший восходящей звездой европейской технологической сцены, был выбран в качестве идеального места для нового хаба. Благодаря растущей репутации в области инноваций, большому количеству талантливых специалистов и благоприятным условиям для ведения бизнеса столица Португалии продолжает привлекать крупных мировых игроков как в сфере технологий, так и в сфере роскоши. Для Richemont этот город является не только воротами к лучшим цифровым талантам, но и стратегической точкой для расширения своей деятельности за пределами Швейцарии.
Ожидается, что к 2028 году в новом технологическом центре будут работать 400 специалистов. Они будут работать в самых разных цифровых дисциплинах, включая разработку программного обеспечения, науку о данных, искусственный интеллект и проектирование платформ. Центр сосредоточится на разработке и совершенствовании передовых платформ и бизнес-приложений, направленных на повышение качества обслуживания клиентов класса люкс.
Технологический центр в Лиссабоне - это не просто инвестиции в инфраструктуру, а наглядное подтверждение стремления Richemont оставаться впереди в условиях быстро меняющегося цифрового ландшафта. По мере того, как потребители роскоши становятся все более подключенными к Интернету и цифровым технологиям, Группа уделяет все больше внимания развитию своих цифровых платформ и использованию передовых данных и возможностей искусственного интеллекта.
Этот центр будет играть ключевую роль в модернизации глобальных операций Richemont, оказывая поддержку своим Домам роскоши в предоставлении бесперебойных, основанных на данных и персонализированных услуг по всем каналам. Будь то более интуитивно понятный онлайн-опыт, более интеллектуальное управление запасами или взаимодействие с клиентами на основе искусственного интеллекта, центр в Лиссабоне станет ядром для инноваций в Группе.
Этот шаг также отражает более широкую тенденцию в секторе роскоши, где технологии и традиции сливаются воедино, чтобы переосмыслить то, как наследные бренды взаимодействуют с новым поколением покупателей. Открыв в Лиссабоне свой новый технологический центр, Richemont не только расширяет свое глобальное присутствие, но и укрепляет свое лидерство в сфере цифровой роскоши.
Начало работы центра свидетельствует о долгосрочном видении Richemont: сочетание неподвластного времени мастерства с передовыми технологиями для создания роскоши завтрашнего дня.