Mais conhecido pelo seu prestigiado portefólio de Maisons, incluindo Cartier, Van Cleef & Arpels e Montblanc, a mudança do grupo marca um passo significativo na sua estratégia mais alargada de transformação digital.
Lisboa, já uma estrela em ascensão no panorama tecnológico europeu, foi selecionada como a localização ideal para este novo centro. Com uma reputação crescente de inovação, uma forte reserva de talentos e um ambiente de negócios favorável, a capital portuguesa continua a atrair os principais actores globais, tanto na tecnologia como no luxo. Para a Richemont, a cidade representa não só uma porta de entrada para os melhores talentos digitais, mas também um ponto estratégico para expandir as suas operações para além da Suíça.
Prevê-se que o novo centro tecnológico empregue 400 profissionais até 2028. Estas funções abrangerão uma vasta gama de disciplinas digitais, incluindo desenvolvimento de software, ciência de dados, inteligência artificial e engenharia de plataformas. O centro centrar-se-á no desenvolvimento e aperfeiçoamento de plataformas e aplicações empresariais de ponta, todas destinadas a melhorar a experiência do cliente de luxo.
Mais do que um simples investimento em infra-estruturas, o centro tecnológico de Lisboa é uma indicação clara do empenho da Richemont em manter-se na vanguarda num panorama digital em rápida mutação. À medida que os consumidores de luxo se tornam mais conectados e digitalmente experientes, o foco do Grupo na evolução das suas plataformas digitais e na alavancagem de dados avançados e capacidades de IA torna-se cada vez mais vital.
Este centro desempenhará um papel fundamental na modernização das operações globais da Richemont, apoiando as suas Maisons na prestação de serviços personalizados, orientados por dados e sem descontinuidades em todos os canais. Quer seja através de experiências online mais intuitivas, de uma gestão de inventário mais inteligente ou do envolvimento do cliente com base em IA, o centro de Lisboa servirá como um núcleo de inovação no Grupo.
A mudança também reflecte uma tendência mais ampla no sector do luxo, em que a tecnologia e a tradição se estão a fundir para redefinir a forma como as marcas tradicionais interagem com uma nova geração de clientes. Com Lisboa como o seu mais recente destino tecnológico, a Richemont não está apenas a expandir a sua presença global, mas também a reforçar a sua liderança no luxo digital.
À medida que o centro inicia as suas operações, é um testemunho da visão a longo prazo da Richemont: misturar artesanato intemporal com tecnologia de vanguarda para criar a experiência de luxo de amanhã.