Лоукост-авиакомпания ввела сбор в размере 117 евро для путешественников, которые прибывают в аэропорт менее чем за 40 минут до вылета рейса по расписанию. Эта сумма во многих случаях превышает стоимость самого билета.

Штраф взимается даже в том случае, если пассажирам удается пересесть на более поздний рейс. С тех, кто прибывает на рейс спустя час после его отправления, также будет взиматься плата, при условии наличия других рейсов.

Ryanair утверждает, что эта политика призвана улучшить пунктуальность и стимулировать более тщательное планирование. Однако критики утверждают, что этот шаг непропорционально затрагивает тех, кто задерживается из-за пробок, длинных очередей на посту безопасности или проблем с общественным транспортом.

Пассажиры выражают недовольство, называя штраф "денежным захватом", который наказывает за мелкие ошибки и превращает неожиданные задержки в гарантированную прибыль для авиакомпании.

Штраф за опоздание на рейс стал продолжением неоднозначной политики Ryanair. Невозможность пройти онлайн-регистрацию не менее чем за два часа до вылета влечет за собой дополнительные сборы в аэропорту. Авиакомпания все активнее внедряет только цифровые технологии, чтобы оптимизировать работу и сократить штат сотрудников аэропорта, зачастую за счет неподготовленных или менее подкованных в технологиях путешественников.

Хотя Ryanair советует приезжать заранее, регистрироваться за несколько дней до вылета и следить за обновлениями рейсов, даже хорошо подготовленные пассажиры рискуют быть застигнутыми врасплох непредвиденными задержками.

Авиакомпания защищает свою политику, но, поскольку в Интернете растет недовольство, группы потребителей предупреждают путешественников о необходимости читать мелкий шрифт и тщательно планировать свои поездки, иначе они рискуют заплатить гораздо больше, чем ожидали.