Согласно новому исследованию AirAdvisor, международный аэропорт Дарвина в Австралии возглавляет список, за ним следуют аэропорт Кардиффа в Уэльсе, Великобритания, и международный аэропорт Тихуаны в Мексике.

"Португалия не попала в список самых безопасных", - подчеркивает компания, защищающая права авиапассажиров, указывая, что аэропорт Умберто Делгадо в Лиссабоне занял 31-е место в этом рейтинге.

По словам Антона Радченко, генерального директора AirAdvisor, португальские аэропорты не являются ни самыми безопасными, ни самыми рискованными, то есть представляют собой "умеренный риск", что означает, что "стране все еще необходимо улучшить инфраструктуру и процессы безопасности, особенно в аэропортах с большим пассажиропотоком, таких как аэропорт Умберту Делгаду в Лиссабоне".

В исследовании AirAdvisor учитывалось время, затрачиваемое на ходьбу до зон выдачи багажа, а также ряд других факторов, таких как количество пассажиров, онлайн-поиск информации о потерянном багаже и отзывы пользователей на таких платформах, как Google и Yelp.

В общей сложности было оценено 53 аэропорта по всему миру, и те, которые "имеют хорошо расположенные зоны выдачи багажа, быстрые процессы и эффективную инфраструктуру безопасности, были отмечены как самые безопасные", - поясняет AirAdvisor.

Международный аэропорт Дарвина (Австралия), аэропорт Кардиффа (Уэльс, Великобритания), международный аэропорт Тихуаны (Мексика), международный аэропорт Белфаста (Северная Ирландия), международный аэропорт Аделаиды (Австралия), международный аэропорт Перта (Австралия), аэропорт Ницца-Лазурный берег (Франция), международный аэропорт Гвадалахары (Мексика), международный аэропорт Глазго (Шотландия) и международный аэропорт Оттавы Макдональд-Картье (Канада) - вот инфраструктуры, вошедшие в топ-10 этого рейтинга.

Антон Радченко также объясняет, что этот рейтинг призван информировать пассажиров об аэропортах с наименьшим риском инцидентов, особенно потому, что "растет число случаев кражи и потери багажа", которые имеют тенденцию увеличиваться "по мере роста авиаперевозок с наступлением лета".

AirAdvisor также сообщает, что в случае потери, повреждения или задержки багажа во время путешествия пассажир может иметь право на компенсацию в размере до 1300 евро, как это предусмотрено Постановлением ЕС 889/2002.

В дополнение к компенсации за задержку доставки багажа, если багаж не прибыл в пункт назначения вовремя, пассажир может потребовать возмещения любых дополнительных расходов, понесенных в ожидании доставки.

Однако фирма по защите прав авиапассажиров предупреждает, что пассажиры должны "действовать быстро", поскольку "срок подачи жалобы может составлять от 7 до 21 дня в зависимости от ситуации".

"Очень важно сохранять все квитанции о перелете, а также квитанции о необходимых расходах, чтобы авиакомпания могла возместить вам ущерб", - добавляет генеральный директор AirAdvisor.

У AirAdvisor есть онлайн-инструмент, позволяющий пассажирам понять, имеют ли они право на компенсацию, с которым можно ознакомиться здесь.