كان من المفترض أن يتوقف القطار فائق السرعة على الخط 4 بحلول الساعة 5:35 مساءً، لكن الركاب لم يتمكنوا من دخول القطار أو مغادرته، حيث لم تتوقف Alfa Pendular في Entrecampos. بعد فترة، كانت الخدمات على الخط 4 لا تزال مستمرة، وتُرك الركاب عالقين، دون إبلاغهم بالبدائل الأخرى.

المصدر: TPN؛ المؤلف: Alek Musk؛


أكد المسافرون في الموقع لصحيفة Portugal News أن الحادث قد وقع بالفعل. وبحلول وقت نشر هذه القصة، تم وضع الركاب في قطار مختلف إلى محطة براغال، حيث كان القطار الهارب ينتظر الركاب المتضررين.

الاعتمادات: TPN؛ المؤلف: Alek Musk؛


بحلول وقت نشر هذا المقال، لم تكن CP قد أصدرت بعد أي تفسير عام حول الحادث

.