أجهزة Volta غير متوفرة لمدة 10٪ من ساعات التشغيل في البرتغال

أقرت SDR Portugal بأن أجهزة إرجاع الودائع الخاصة بشركة Volta غير متوفرة لحوالي 10 بالمائة من الوقت المتوقع أن تعمل فيه.

in · 08 أكتوبر 2026, 10:33 · 0 تعليقات

وفقًا للمنظمة، واجهت محلات السوبر ماركت ومحلات السوبر ماركت مشاكل تشغيلية مع الآلات.

تظهر المراقبة اليومية من قبل SDR Portugal أن المعدات تعمل لما يقرب من 90 بالمائة من ساعات التشغيل المتوقعة.

ومع ذلك، لم تكشف المنظمة عن عدد الأعطال أو الانقطاعات التي سجلتها منذ بدء البرنامج، أو المدة التي تستغرقها عادةً لحلها.

تقول

أعمال الصيانة

SDR Portugal أن النظام لا يزال قيد الدمج ولا يعتبر حاليًا الانقطاعات مشكلة هيكلية

وبدلاً من ذلك، تصفها بأنها مشكلات تشغيلية تتطلب تحسينات مستمرة وتقول إنها تعمل على تقليل الفترات التي لا تتوفر فيها الأجهزة.

يمكن أن تتسبب عدة أسباب في توقف الجهاز عن العمل مؤقتًا.

لا يتم تشغيل بعض الأجهزة عند فتح المتجر، حيث تمتلئ الأجهزة الأخرى وتحتاج إلى تفريغها، بينما يمكن أن تتسبب أعمال الصيانة وتحديثات البرامج أيضًا في حدوث انقطاعات مؤقتة.

وفقًا لـ SDR Portugal، يعتمد الوقت اللازم لاستعادة الجهاز على المشكلة المعنية.

يُقال إنه يمكن حل معظم المشكلات بسرعة، على الرغم من أن الحالات الأكثر تعقيدًا قد تستغرق وقتًا أطول، بما في ذلك الإصلاحات المطلوبة بعد إدخال أشياء غير مناسبة في الأجهزة.

كما رفضت المنظمة الاقتراح القائل بأن المشاكل مرتبطة بمورد معدات معين، قائلة إنها لا تملك معلومات تشير إلى أن الانقطاعات يمكن أن تُعزى إلى أي مصنع معين.

ومن غير الواضح أيضًا ما إذا كان تجار التجزئة أو مصنعو الآلات قد يواجهون عقوبات لفترات التوقف.

قالت SDR Portugal إن جميع الأطراف المعنية لا تزال تكتسب خبرة في تشغيل النظام وأن أي تدابير تصحيحية ضرورية ستظهر من هذه العملية.

الحاويات المجمعة

تمتلك Volta حاليًا أكثر من 3,000 نقطة تجميع آلية في محلات السوبر ماركت ومحلات السوبر ماركت، حيث يمكن للمستهلكين إعادة حاويات المشروبات البلاستيكية والمعدنية ذات الاستخدام الواحد بسعة تصل إلى ثلاثة لترات

منذ إطلاق النظام في 10 أبريل، أبلغت SDR Portugal عن جمع أكثر من 400 مليون حاوية.

ومع ذلك، واجه المخطط انتقادات تتجاوز الشكاوى بشأن عدم توفر الآلات.

أثارت السلطات المحلية مخاوف بشأن تأثير نظام الإيداع على النظافة الحضرية، وكان عمدة لشبونة كارلوس مويداس من بين أولئك الذين طالبوا بإلغائه.

ترتبط المشكلة بالأشخاص الذين يقومون بإزالة الحاويات المؤهلة من صناديق القمامة العادية لإعادتها للإيداع. في بعض الحالات، يؤدي هذا أيضًا إلى سحب نفايات أخرى من الصناديق وتركها في الشوارع.

ومنذ ذلك الحين، ضغطت الحكومة على حقوق السحب الخاصة بالبرتغال لمعالجة المشكلة.

طلبت ماريا دا غراسا كارفاليو، وزيرة البيئة والطاقة، من المنظمة تطوير حل وتقديم خطة لمعالجة التأثير على النظافة الحضرية بحلول 16 أكتوبر.