Um relatório divulgado hoje pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) sobre o desempenho técnico dos operadores de redes elétricas em 2025 afirma que: “Em 2025, os indicadores de continuidade do serviço mostraram uma piora em relação ao ano anterior, marcada, no continente, principalmente pelo impacto do 'apagão' ibérico de 28 de abril”.

Com relação à rede de distribuição, operada pela E-Redes, o regulador indica que “a piora dos indicadores gerais foi determinada principalmente pela ocorrência de sete incidentes de alto impacto, também classificados como eventos excepcionais”, notadamente o “apagão”, que interrompeu todos os clientes por um período médio de cerca de 10 horas por cliente, informa a Executive Digest.

No entanto, o regulador enfatiza que “todos os padrões gerais aplicáveis às redes de média e baixa tensão foram atendidos nas três zonas de qualidade de serviço”.

Os pagamentos de compensação dobram

De acordo com o relatório, as violações dos padrões individuais de qualidade de serviços aumentaram aproximadamente 53% em 2025, atingindo 111.182. Como resultado, as compensações pagas aos clientes totalizaram aproximadamente 2,1 milhões de euros, o dobro do valor pago em 2024

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De acordo com a ERSE, a rede de transmissão de eletricidade de Portugal, operada pela Rede Eléctrica Nacional (REN), registou 92 interrupções no fornecimento em 2025. Destes, 87 foram vinculados ao “apagão ibérico” e classificados como eventos excepcionais

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Apesar do declínio geral na continuidade do serviço, o regulador confirmou que “os padrões individuais foram atendidos em todos os pontos de entrega”.

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