Un informe publicado hoy por la Autoridad Reguladora de los Servicios Energéticos (ERSE) sobre el rendimiento técnico de los operadores de redes eléctricas en 2025 señala que: «En 2025, los indicadores de continuidad del servicio registraron un empeoramiento con respecto al año anterior, marcado, en la península, principalmente por el impacto del “apagón” ibérico del 28 de abril».

En lo que respecta a la red de distribución, gestionada por E-Redes, el regulador señala que «el empeoramiento de los indicadores generales se debió principalmente a la ocurrencia de siete incidentes de gran impacto, clasificados también como sucesos excepcionales», entre los que destaca el «apagón», que dejó sin suministro a todos los clientes durante un periodo medio de unas 10 horas por cliente, según informa Executive Digest.

No obstante, el regulador destaca que «se cumplieron todas las normas generales aplicables a las redes de media y baja tensión en las tres zonas de calidad del servicio».

Se duplican los pagos por indemnizaciones

Según el informe, los incumplimientos de las normas individuales de calidad del servicio aumentaron aproximadamente un 53 % en 2025, hasta alcanzar los 111 182. Como consecuencia, las indemnizaciones pagadas a los clientes ascendieron a unos 2,1 millones de euros, el doble de la cantidad abonada en 2024.

Según la ERSE, la red de transporte de electricidad de Portugal, gestionada por Rede Eléctrica Nacional (REN), registró 92 interrupciones en el suministro en 2025. De ellas, 87 estuvieron relacionadas con el «apagón ibérico» y se clasificaron como sucesos excepcionales.

A pesar del deterioro general de la continuidad del servicio, el regulador confirmó que «se han cumplido los estándares individuales en todos los puntos de entrega».

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