Die Telekommunikationsanbieter MEO, NOS, Vodafone und Digi haben Notfallpläne aktiviert und Bereitschaftsteams bereitgestellt, um Probleme zu beheben, die durch die Auswirkungen des Sturms „Charles“ entstehen, der am 11. November über Portugal hinwegzieht. Satellitenausrüstung und Mobilfunkstationen wurden vorbereitet, um auf mögliche Dienstunterbrechungen reagieren zu können.

In einer Pressemitteilung teilte Anacom zudem mit, dass sie die Wetterlage beobachte und mit der Regierung in Kontakt stehe, die angedeutet habe, dass die Telekommunikation im Hinblick auf die Versorgung keine Priorität habe. Berichten zufolge hat Anacom die Regierung kontaktiert, um diese Haltung zu revidieren.

Im Falle von Störungen

Im Falle von Dienstunterbrechungen empfiehlt Anacom, in Notfällen Sprachverbindungen Vorrang einzuräumen, um eine Überlastung des Netzes zu vermeiden. Mobiltelefone sollten aufgeladen bleiben, und für den Fall von Stromausfällen sollten Powerbanks bereitstehen.

Wichtig ist auch ein batteriebetriebenes oder aufziehbares Radio, damit die Menschen bei Stromausfällen weiterhin über offizielle Warnungen und Wetterberichte informiert bleiben können.

Die Öffentlichkeit sollte sich an die Kanäle der offiziellen Behörden halten und deren Mitteilungen Vorrang einräumen, während sie potenziell alarmistischen Veröffentlichungen, insbesondere in den sozialen Medien, die möglicherweise nicht der Wahrheit entsprechen, mit großer Skepsis begegnen sollte.

Sofern WLAN verfügbar ist, sollten Anrufe über diese Verbindung getätigt werden, um eine Überlastung der Mobilfunknetze zu vermeiden, die möglicherweise von den vor Ort tätigen Behörden benötigt werden.

Wenn in einem Gebiet keine Netzabdeckung besteht, können Anrufe unter der Nummer 112 – jedoch nur in Notfällen – dennoch getätigt werden; diese Anrufe werden dann auf andere verfügbare Netze umgeleitet.

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