Halpalentoyhtiö ilmoitti lausunnossaan, että 11. ja 13. heinäkuuta välisenä aikana "yli 120 matkustajaa jäi pois lennoiltaan Porton, Faron ja Lissabonin lentoasemilta, koska rajavalvonta viivästyi liikaa henkilökunnan puutteesta johtuen".

Samaan aikaan "Portugaliin saapuvat matkustajat joutuivat odottamaan jopa 90 minuuttia passintarkastuksessa", irlantilainen lentoyhtiö toteaa ja korostaa, että nämä "eivät ole yksittäistapauksia" ja että "Portugalin hallituksen on ratkaistava kiireellisesti nämä henkilöstöongelmat erityisesti kesäkauden huippusesongin aikana, jolloin matkustajamäärät ovat suurimmillaan".

"Jos toimiin ei ryhdytä, myöhästymiset jatkuvat ja yhä useammat matkustajat jäävät epäoikeudenmukaisesti lennoiltaan", Ryanair varoittaa ja kehottaa Luís Montenegron johtamaa hallitusta ryhtymään "välittömiin toimiin".

Lentoyhtiö korostaa myös, että jos toimiin ei ryhdytä, "myöhästymiset jatkuvat ja yhä useammat matkustajat myöhästyvät epäoikeudenmukaisesti lennoistaan".

Kesäkuun alussa infrastruktuuri- ja asuntoministeri Miguel Pinto Luz sanoi, että Lissabonin ja Faron lentokenttien jonotusongelmat pitäisi ratkaista kahden seuraavan viikon aikana uuden järjestelmän käyttöönoton jälkeen.

Nämä lausunnot annettiin sen jälkeen, kun edellisinä viikkoina oli julkaistu peräkkäin kuvia Schengen-alueen ulkopuolisista maista tulevien matkustajien pitkistä jonoista Faron ja Lissabonin lentoasemilla, jotka odottivat useita tunteja maahantulotarkastukseen.