La CTP a déclaré dans un communiqué qu'elle était "en contact permanent avec le gouvernement et qu'une réunion avec le ministre de l'intérieur avait déjà été programmée pour demander des éclaircissements sur ce qui se passe à l'aéroport de Lisbonne, notamment en raison des défaillances du nouveau système européen de contrôle automatisé des frontières".

La confédération, qui représente les entreprises touristiques, a rappelé que ces problèmes "constants" à l'aéroport Humberto Delgado de Lisbonne, qui se répètent depuis le mois de mai, "mettent en péril l'image du tourisme national en particulier et du pays en général".

La CTP souligne que sa préoccupation "s'est intensifiée ces derniers jours, compte tenu des problèmes rencontrés aux aéroports de Lisbonne et de Faro, avec de longues files et des temps d'attente".

La première phase du nouveau système européen automatisé de contrôle des frontières extérieures (Entry/Exit System (EES)) est entrée en vigueur le 12 octobre, sans la collecte des données biométriques de tous les voyageurs en provenance de l'extérieur de l'espace Schengen, qui devrait commencer à la fin du mois de novembre.

Selon le CTP, deux jours plus tard, un mardi, le jour le plus chargé pour les passagers non européens, "des pannes d'équipement et un manque de ressources de la police des frontières ont une fois de plus provoqué le chaos à l'aéroport de Lisbonne".