"Nous sommes conscients qu'au moins deux types de faux messages circulent, tous deux faisant référence à des paiements dus pour des services d'urgence : l'un avec une référence bancaire et l'autre avec des liens vers des sites Web frauduleux", avertissent les Services partagés du ministère de la Santé (SPMS).

Selon le SPMS, il s'agit d'une "manœuvre frauduleuse qui se réfère indûment à des entités crédibles, telles que le ministère de la Santé, le SNS et le SNS 24, dans le but d'inciter les destinataires à fournir des informations personnelles et bancaires, afin d'obtenir un gain financier".

Le ministère de la santé invite les citoyens à se méfier des faux sites web et des messages SMS usurpant l'identité de la ligne d'assistance téléphonique SNS 24 et demandant des paiements indus.

Il rappelle aux citoyens que l'adresse officielle du site web du SNS 24 est sns24.gov.pt et souligne que la ligne téléphonique et le site web du SNS 24 sont des services publics gratuits.

À l'exception des services d'urgence sans référence et de certaines consultations infirmières, tous les services du SNS (système public de santé portugais) sont gratuits.

"Ne cliquez jamais sur des liens suspects et n'y accédez jamais. N'effectuez aucun paiement et ne saisissez aucune information personnelle ou bancaire. En cas de doute, contactez le SNS 24 - 808 24 24 24 (questions administratives)", conseille le SPMS (Services partagés du ministère de la Santé), ajoutant que des enquêtes sont en cours avec les autorités compétentes.