"אנו מודעים לכך שלפחות שני סוגים של הודעות מזויפות מסתובבות, שניהם מתייחסים לתשלומים המגיעים לשירותי חירום: האחד עם הפניה בנקאית והשני עם קישורים לאתרי הונאה", מזהירים השירותים המשותפים של משרד הבריאות (SPMS).

על פי SPMS, מדובר ב"תוכנית הונאה המתייחסת באופן לא תקין לגורמים אמינים, כמו משרד הבריאות, ה- SNS ו- SNS 24, מתוך כוונה לגרום לנמענים לספק מידע אישי ובנקאי, במטרה להשיג רווח כספי."

משרד הבריאות קורא לאזרחים להיזהר מאתרים מזויפים והודעות SMS המתחזות לקו הסיוע של SNS 24 ומבקשים תשלומים מופרזים.

זה מזכיר לאזרחים שכתובת האתר הרשמית של SNS 24 היא sns24.gov.pt ומדגישה כי קו הטלפון ואתר SNS 24 הם שירותים ציבוריים בחינם.

למעט שירותי חירום ללא הפניה וכמה התייעצויות סיעודיות, כל שירותי SNS (מערכת הבריאות הציבורית הפורטוגזית) הם בחינם.

"לעולם אל תלחץ או גש לקישורים חשודים. אל תבצע תשלומים ואל תזן מידע אישי או בנקאי. אם יש ספק, פנה ל- SNS 24 — 808 24 24 24 (עניינים מנהליים)", מייעץ SPMS (שירותים משותפים של משרד הבריאות) והוסיף כי נערכות חקירות עם הרשויות המוסמכות

.