מחקר מק רו-כלכלי שהוזמן על ידי WTTC מזהיר כי אם עיכובים בגבולות יתבססו, אירופה עלולה לאבד עד 41 מיליון מבקרים והכנסות של 45.4 מיליארד דולר (40 מיליארד אירו) מתיירות.

הדו"ח סקר למעלה מ -2,500 מטיילים מבריטניה, ארה"ב, קנדה ואוסטרליה, השווקים האסטרטגיים ביותר באירופה לטווח ארוך.

המתנה קבועה של שלוש עד ארבע שעות באזור שנגן תרתיע בחדות את הנוסעים; כשליש ככל הנראה ימנעו או יבטלו נסיעות לאירופה.

הסובלנות לעיכובים משתנה: 39% מאזרחי בריטניה ימנעו מאירופה אם יתמודדו עם המתנה של שלוש שעות.

שיעורי הדחייה

האמריקאים והקנדים מראים שיעורי דחייה של 33%; אוסטרלים, 27%. ה- WTTC מציין כי בעוד הציבור מעדיף בקרות מודרניות, תורים בלתי צפויים מרתיעים נסיעות, ופוגעים בתדמית אירופה

.

למרות החששות הללו, ה- WTTC רואה במעבר הדיגיטלי כבלתי נמנע וחיובי כאחד. הנשיאה גלוריה גווארה מכנה את ה- EES חיוני לביטחון ומתארת את השיבושים הנוכחיים כאתגרים מוקדמים טיפוסיים של טרנספורמציות גדולות

.

האתגר כעת הוא לממשלות, רשויות הגבול ומגזר התיירות לתאם ולהשקיע בפתרונות דיגיטליים כדי להקל על סוגיות אלה.

מתגלה פרדוקס: 65% מהנשאלים תומכים ב- EES לאחר שלמדו כיצד הוא עובד, כאשר רק 6% דוחים ביומטריה - אך רובם יודעים מעט על זה.

יותר ממחצית מהמטיילים (55%) יודעים מעט על ה- EES; 49% אינם מודעים לנהלים הנדרשים. היתרונות הצפויים העיקריים הם אבטחה מוגברת (57%), נסיעה מהירה יותר (52%) ואמון רב יותר בבקרות (43%).

WTTC מציע שלושה תחומי פעולה עדיפים שיעזרו למדינות החברות באיחוד האירופי לשמור על המוניטין ומספר המבקרים שלהן.

ראשית, להאיץ את ההרשמה המוקדמת הדיגיטלית על ידי קידוד אפליקציית Travel to Europe להגשת נתונים ביוגרפיים מראש. שנית, השיקו קמפיינים רחבים וספקו מדריכים מפורטים לבעלי עניין בנסיעות כדי להכין לקוחות.

שלישית, ודא שלכל הגבולות יש מערכות ביומטריות מבצעיות מלאות, יותר צוות ונתיבי אקספרס למטיילים שסיפקו בעבר נתונים.

מטיילים מעדיפים לשפר את הגבולות הדיגיטליים על פני נטישתם, ומעדיפים המשך השקעה בטכנולוגיה וביעילות.

עם טכנולוגיה מתקדמת, מסעות מידע חזקים וצוות רב יותר, אירופה יכולה לחזק את האבטחה תוך שמירה על תיירות אטרקטיבית ויעילה.