Ombudsman Ofisinin tavsiyesine göre, Sosyal Güvenlik, sosyal yardımların iadesine ilişkin önceden bildirim veya bu kararı haklı çıkarma görevlerine saygı duymuyor, tazminatın yasal sınırlarına ve vatandaşların savunmasının garantilerine uyulmuyor, bu nedenle yasanın gözden geçirilmesini talep ediyor.

Bu gözden geçirme, “Sosyal Güvenlik tarafından ödenen sosyal yardımların toplanması bağlamında, çeşitli uyarılara rağmen uzun yıllar devam eden ve “insan haklarına derinden zararlı olan” bir dizi düzensiz uygulamanın düzeltilmesine izin verecektir.

Tavsiye, yıllar önce alınan tutarları iade etmesi gereken veya işsizlik sigortası, aile nafakası veya emekli maaşı gibi yardımlarının askıya alınmış veya azaltılmış Sosyal Güvenlik yardımlarından yararlanıcıların konu hakkında duyulmadan veya bilgilendirilmeden yapılan şikayetlerin analizine dayanıyor, not açıklıyor.

Ombudsmana göre, Sosyal Güvenlik “vatandaşları bilgilendirmekle sınırlandırıyor” ve “genellikle geriye dönük etkileri olan idari işlemlerin iptali için yasaların öngördüğü sürenin bitiminden sonra” ödenen tutarların iadesini talep ediyor, ancak bunu haklı çıkaran nedenleri gerekçelendirmeden.

Kamu Savunma Ofisi, “Bu eylem biçimi, insanların neyin tehlikede olduğunu anlamalarını, itiraz etme haklarını kullanmalarını ve hatta tazminat verme yükümlülüğüne ilişkin (sık sık) zamanaşımı yasalarına başvurmalarını engelliyor” diyor.

Sosyal Güvenlik'in “bir kez daha açıklama yapmadan ve dolayısıyla gönüllü ödeme yapma veya taksit ödemesi talep etme imkanı vermeden otomatik ve acil tazminat ile ilerlediği” durumlar da vardır.

Kamu Savunma Ofisi, 2014'ten kalma bir borcu telafi etmek için 2023'te verilen emekli maaşının “açıklanamayan azaltılması” ve 1997 ve 1999'daki borçları telafi etmek için 2021 ve 2022'de hastalık yardımlarında önceden haber verilmeksizin kesinti örneklerini aktarıyor.

“Anayasa ve İdari Usul Kanunu'nda öngörülen temel garantilerin göz ardı edilmesini” vurgulayan Ombudsman, “Bazı tazminat ve yardımların askıya alınması durumunda, kanunla belirlenen asgari geçim sınırlarına da uyulmaması söz konusu oldu, bu özellikle ilgili vatandaşların tek gelir kaynağını oluşturan yardımlar söz konusu olduğunda ciddidir” diye ekliyor.

“Kamu Savunma Ofisi, Kamu İdaresinin eylemlerinin adalet, şeffaflık ve Hukukun Üstünlüğüne saygı kriterleri tarafından yönlendirilmesi gerektiğini ve geçimlerini sağlamak için sosyal yardımlara bağımlı kişilerin durumlarına özel dikkat gösterilmesi gerektiğini vurguluyor”, not da diyor.

Çalışma, Dayanışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı (MTSSS), Lusa'ya gönderilen bir notta, Ombudsman'ın tavsiyelerini “gereken dikkatle analiz edeceğini” ve hem prosedürleri yasaya uyarlamak için önlemler alırken hem de yasanın gözden geçirilmesini önerirken “bunları takip etmeye” çalışacağını söyledi.

MTSSS ayrıca, “Ombudsman tarafından tespit edilen sorunun kökeninde olan gereksiz ödemeleri önlemek veya azaltmak için prosedürlerde yapısal bir değişiklik yaptığını ve bir sonraki Hükümet tarafından yeniden başlatılması gereken bir şey” hatırlatıyor.