Ryanair, “En yoğun yaz seyahat sezonunun ortasında olmasına rağmen, Portekizli yetkililer Lizbon Havalim anı'nın göçmenlik kontrol noktalarında gerekli personel seviyelerini sağlamadılar” dedi. Sonuç olarak, Portekiz'e gelen yolcular “1,5 saate kadar kabul edilemez gecikmelerle” karşı karşıya.

Bu nedenle Ryanair, Portekiz hükümetini bu “devam eden durumu” çözmek için “acil önlemler” almaya ve “yoğun dönemlerde yolcu hacimleriyle başa çıkmak için sınır kontrollerinde yeterli personel bulunmasını sağlamaya” çağırıyor.

Publituris tarafından alıntılanan bir açıklamada, düşük maliyetli havayolu, “acil müdahale olmadan, daha fazla gecikmenin kaçınılmaz olduğunu ve bu da yolcu güvenini ve Portekiz'in güvenilir bir turizm merkezi olarak itibarını zayıflatmaya devam edeceğini” belirtiyor.

Ryanair'in COO'su Neal McMahon, “Lizbon Havaalanı'na gelen yolcuların devam eden personel sıkıntısı nedeniyle pasaport kontrolünde 1,5 saatten fazla beklemek zorunda kalmalarının tamamen kabul edilemez olduğunu vurguluyor. Yaz sezonunun zirvesinde Portekiz ziyaretçileri ağırlamalı, onları kaosa ve uzun kuyruklara maruz bırakmamalı.”

Bu nedenle, “Portekiz hükümetinin daha fazla gecikmeyi önlemek ve ülkenin mükemmel bir tatil yeri olarak itibarını korumak için acilen Lizbon Havaalanı'na daha fazla personel göndermesi gerektiği” sonucuna varıyor.