易捷航空(easyJet)宣布计划在其所有飞机上推出高速Wi-Fi服务,让乘客在飞行途中能够上网、观看视频并保持联网。
该航空公司已与埃隆·马斯克旗下SpaceX公司运营的卫星互联网服务Starlink签署协议,计划于2027年上半年开始安装。
该技术将应用于易捷航空的空客A320、A320neo和A321neo机型,预计将于2028年初全面投入使用。
对于往返于葡萄牙与欧洲各地的旅客而言,这可能意味着乘坐这家欧洲最大廉价航空公司之一时的飞行体验将发生重大变化。
此前,易捷航空的乘客无法使用传统的机上互联网服务。新系统安装完成后,旅客应能在飞行途中使用自己的手机、平板电脑和笔记本电脑上网。
易捷航空尚未透露乘客是否需要为该服务付费。
尽管该航空公司已确认此次合作并公布了服务上线时间,但尚未说明乘客使用该服务是否需要付费。
该公司也未说明网络接入服务是包含在特定票价中,还是作为可选附加服务提供。
对于一家以保持机票价格竞争力为核心的航空公司而言,提供Wi-Fi的成本将是一个重要考量因素。
今年1月,易捷航空首席执行官肯顿·贾维斯曾对引入机上网络服务的经济可行性表示担忧。
最新协议表明该航空公司已找到解决之道,但其与Starlink达成的合作财务条款尚未披露。
因此,乘客还需等待进一步公告,才能在预订机票时得知能否享受免费网络服务,还是需要额外付费。
与老一代机上系统(甚至难以流畅进行基本网页浏览)不同,Starlink利用了一组绕近地轨道运行的卫星网络,提供高速互联网连接。
该技术旨在支持需要更大带宽的活动,包括在线观看电影、玩网络游戏以及远程办公。
易捷航空表示,乘客将能够使用自己的设备浏览网页和流媒体内容,同时还能查看航班信息。
这可能包括查看航班更新、查询目的地的转机方案,或了解降落时的天气情况。
该航空公司还表示,这项技术最终可能让乘客直接在座位上点餐和点饮料,不过目前尚未确认该功能是否会在上线时提供。
对于乘坐短途欧洲航班的乘客而言,查收电子邮件、发送消息或规划后续行程的功能,其便利性可能不亚于观看电影。
航空公司正在调整其互联网接入策略
易捷航空正加入越来越多的航空公司行列,开始采用卫星技术来提升机上网络连接质量。
Starlink已宣布与多家国际主要航空公司达成协议,而同为廉价航空的Wizz Air也于今年早些时候宣布了合作关系。
然而,瑞安航空(Ryanair)则采取了不同的策略。
该航空公司质疑短途航班的乘客是否愿意为Wi-Fi付费,尤其是当安装和运营成本可能增加开支时。
这一分歧凸显了廉价航空公司面临的更广泛问题:在保持票价实惠的同时,它们还能提供多少附加服务?
对于易捷航空(easyJet)而言,这项投资是其吸引度假旅客和商务旅客的更广泛努力的一部分。
该航空公司在2025年运送了约1亿名乘客,运营着遍布欧洲及欧洲以外地区的1,200多条航线。
易捷航空运营着连接葡萄牙各机场与众多欧洲目的地的航线,因此该公告对使用法鲁、里斯本、波尔图和马德拉机场的旅客具有重要意义。
不过,乘客不应认为从2027年初开始,每趟易捷航空的航班都会配备Wi-Fi。
Wi-Fi设备将分阶段安装,部分飞机的服务开通时间将早于其他机型。
该航空公司尚未公布各航线的具体时间表,因此目前尚无法确认特定航线上的乘客何时能首次使用该服务。
目前,主要的变化在于易捷航空终于将推出机上互联网服务。
乘客是愿意为此付费,还是期望该服务已包含在机票价格中,仍有待观察。








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