Potrivit DECO, plângerea vizează „oprirea perceperii acestor taxe” și urmează cererii pe care asociația portugheză pentru protecția consumatorilor o făcuse deja ANAC — Autoritatea Națională a Aviației Civile cu același obiectiv.

„Acum, se solicită o investigație la nivelul Uniunii Europene (UE) asupra întregului sector”, spune DECO, într-un comunicat de presă, în care asociația explică că „din ce în ce mai mulți transportatori aerieni solicită pasagerilor care doresc să călătorească cu bagaje de mână să plătească un supliment, contrar a ceea ce a fost practica în sectorul aviației de mulți ani”.

EasyJet, Norwegian Airlines, Ryanair, V olotea, Vueling, Transavia și Wizzair sunt companiile aeriene vizate direct în plâng ere, deoarece, potrivit DECO, aplică „taxe pentru fiecare itinerar, variind în funcție de mai mulți factori, cum ar fi ruta, cererea, datele călătoriei și, de asemenea, în funcție de faptul dacă sunt adăugate în timpul procesului de rezervare sau ulterior, în special la aeroport, caz în care taxa poate ajunge la 75 EUR”

.

„DECO consideră această taxă problematică, ceea ce a dus deja la aplicarea amenzilor în Spania. În 2024, Asociația noastră a solicitat ANAC să intervină, dar până acum nu s-a luat nicio măsură. Consumatorii nu ar trebui să plătească suplimentar pentru a transporta bagaje mici.”