في بيان، قالت Intelcia Portugal إنها تعتزم «تعزيز نسيج الأعمال من خلال توظيف المهنيين في مختلف مجالات النشاط، وهي البنوك والتأمين والمرافق والتجارة الإلكترونية».

نقلاً عن البيان، صرح الرئيس التنفيذي لشركة Intelcia Portugal أن هذا الاستثمار «يعزز التزام الشركة» بـ «التنمية الاقتصادية وديناميكية السوق الوطنية».

تقول كارلا ماركيز: «من خلال أكثر من 7,000 موظف على مستوى البلاد وعمليات موزعة عبر العديد من المراكز في البر الرئيسي للبرتغال والجزر، سنواصل توسيع حضورنا وتعزيز الدور الاستراتيجي للبرتغال داخل مجموعة Intelcia، كمركز للمواهب والابتكار، لكل من الأسواق الوطنية والدولية».

على سبيل المثال، مسؤولة عن العديد من مراكز اتصال Altice، تقدم الشركة متعددة الجنسيات نفسها كشركة «تجمع بين التكنولوجيا والقرب البشري لتقديم حلول متكاملة لتجربة العملاء لبعض العلامات التجارية الرائدة العاملة في الأسواق الوطنية والدولية».

وتقول: «تلتزم الشركة بنموذج إدارة يركز على الأشخاص ويركز على المواهب، ويعزز التنوع والاعتراف الداخلي والتطوير المهني لموظفيها»، مشيرة إلى أنها «استثمرت باستمرار في التدريب المستمر وتطوير المهارات التكنولوجية والابتكار، مما يضمن استجابة رشيقة وممتازة لاحتياجات العملاء والشركاء».

بعد دورة أولية من التوقف الجزئي عن العمل، أضرب عمال Intelcia في السادس من الشهر، مطالبين بزيادة عامة في الراتب قدرها 80 يورو (اعتبارًا من 1 يوليو)، وبدل وجبة قدره 7.50 يورو، وإجازة مبررة مدفوعة الأجر في عيد ميلادهم، والمساعدة في تقديم الخدمة بلغة أجنبية، واستراحة لمدة 10 دقائق لكل ساعة عمل.