La adopción de la marca CUF por parte de las unidades sanitarias del Algarve, el Alentejo y Madeira marca una nueva etapa en la integración del Grupo Sanitario HPA en la mayor red sanitaria privada de Portugal. Para Pedro Bastos, director ejecutivo de las unidades sanitarias de CUF en el Algarve, el Alentejo y Madeira, esto representa mucho más que un simple cambio de identidad visual. En una entrevista concedida a The Portugal News, explica lo que esto significa para los pacientes, los profesionales sanitarios y las comunidades locales, al tiempo que comparte su visión sobre el futuro de la asistencia sanitaria en una región que sigue atrayendo a un número cada vez mayor de residentes internacionales.

1. La integración de las unidades sanitarias del Grupo HPA Health en la red CUF entra ahora en una nueva fase con la adopción de la marca CUF. ¿Qué representa este hito?

Representa un paso significativo en un proceso de integración más amplio que hemos ido desarrollando de forma estructurada y gradual. Más allá de un cambio de identidad visual, estamos construyendo una red sanitaria más integrada, con una colaboración más sólida entre equipos multidisciplinares y un enfoque nacional en la prestación de asistencia sanitaria.

Para los pacientes, esto supone una experiencia sanitaria más fluida y una mayor continuidad asistencial. Para los profesionales sanitarios, supone el acceso a una red más amplia de conocimientos especializados y colaboración. Para las comunidades locales, representa la presencia de una organización con una visión a largo plazo y un firme compromiso con el desarrollo de las regiones en las que opera.

2. ¿Cuáles son los beneficios más inmediatos para los pacientes?

Uno de los avances más importantes es la integración de la información clínica. Los médicos que trabajan en nuestras unidades sanitarias del Algarve, el Alentejo y Madeira pueden ahora acceder a los historiales clínicos de los pacientes que han sido tratados en otras unidades de la CUF, lo que ofrece una visión más completa y segura del recorrido sanitario de cada paciente.

3. El Algarve se ha convertido en un destino cada vez más popular para los residentes internacionales. ¿Qué retos y oportunidades plantea esto para el sector sanitario?

El Algarve es hoy una región muy diversa, con una importante población internacional y un número creciente de personas que eligen establecer allí su residencia permanente. Esta realidad exige unos servicios sanitarios cada vez más diferenciados, capaces de responder a las necesidades de pacientes con antecedentes y expectativas muy diferentes.

Las personas buscan excelencia clínica, accesibilidad, confianza y la tranquilidad de saber que pueden contar con una asistencia sanitaria de alta calidad a lo largo de toda su vida. También valoran las organizaciones que pueden ofrecer continuidad asistencial, independientemente del lugar del país en el que se encuentren.

4. La escasez de profesionales sanitarios es un reto nacional. ¿Cómo está respondiendo el CUF a esta realidad?

Las personas son el factor diferenciador clave en la asistencia sanitaria. Nuestra prioridad es crear las condiciones necesarias para atraer, formar y retener a profesionales altamente cualificados.

El Algarve se enfrenta a retos particulares en este sentido. La disponibilidad de profesionales sanitarios es más limitada que en otras partes del país, por lo que resulta esencial ofrecer proyectos sólidos y estables con oportunidades reales de desarrollo profesional.

Formar parte de CUF nos permite ofrecer a los profesionales sanitarios un entorno que valora la excelencia clínica, la colaboración multidisciplinar, el desarrollo profesional continuo y el acceso a una amplia red de conocimientos especializados. CUF ha sido reconocida una vez más por el estudio Randstad Employer Brand Research como la empresa más atractiva del sector sanitario en Portugal y figura entre las diez empresas más atractivas del país en general. Este reconocimiento refleja la solidez de nuestra propuesta de valor para los empleados.

CUF es también la primera organización de Portugal en obtener la certificación de «Empresa Responsable con la Familia» (efr – Family-Responsible Company), lo que reconoce nuestro compromiso con el apoyo a la conciliación de la vida laboral y familiar y con la promoción del bienestar de nuestro personal.

5. La integración en CUF también supone cambios para los empleados del Algarve, el Alentejo y Madeira. ¿Qué significa este proceso para sus equipos?

Nuestro personal es el núcleo de esta integración. Formar parte de CUF significa incorporarse a una organización que invierte constantemente en el desarrollo profesional, el aprendizaje permanente y el bienestar de los empleados.

Con el tiempo, los empleados tendrán acceso a los programas e iniciativas que ya están disponibles en toda la CUF, entre los que se incluyen oportunidades de formación profesional, programas de apoyo a la familia, becas, iniciativas educativas para niños y jóvenes, programas de educación financiera y sanitaria, así como una amplia gama de iniciativas diseñadas para apoyar el desarrollo personal y profesional.

6. ¿Qué papel pretende desempeñar CUF en las comunidades locales?

Nuestra misión va mucho más allá de la prestación de asistencia sanitaria. Queremos ser un socio activo en las comunidades en las que operamos.

Esto implica colaborar estrechamente con las autoridades locales, las organizaciones sociales, las instituciones educativas y otros socios regionales, contribuyendo al desarrollo local y promoviendo mejores resultados de salud para la población.

Creemos que una organización sanitaria debe estar profundamente conectada con las comunidades a las que atiende. Esa estrecha relación nos permite comprender mejor las necesidades locales y desarrollar soluciones que tengan un impacto significativo en la vida de las personas.

7. ¿Cuáles son sus expectativas respecto al desarrollo futuro de estas unidades sanitarias?

Nuestra prioridad actual es la integración de equipos, procesos y conocimientos especializados. Esta es la labor que tendrá un mayor impacto en la calidad de la atención que prestamos.

Un claro ejemplo es la oncología. La integración en el CUF permite a los pacientes de estas regiones acceder a la experiencia de CUF Oncology, que cuenta con más de 40 años de experiencia y es el mayor proveedor privado de diagnósticos de cáncer en Portugal, así como el tercero a nivel nacional entre los hospitales públicos y privados, según el Registro Nacional del Cáncer.

Esta red integrada aúna prevención, diagnóstico, toma de decisiones clínicas multidisciplinares, tratamiento, investigación clínica, acceso a terapias innovadoras y apoyo continuo a lo largo de todas las etapas del proceso oncológico del paciente.

8. ¿Qué mensaje le gustaría transmitir a quienes eligen el Algarve como lugar para vivir, invertir o pasar una parte importante del año?

El Algarve se ha convertido en un destino cada vez más atractivo tanto para los residentes portugueses como para los internacionales, y esta evolución exige unos servicios sanitarios cada vez más sólidos, diferenciados y centrados en las necesidades de las personas.

Nuestro mensaje es de confianza y compromiso a largo plazo. Estamos desarrollando un proyecto a largo plazo basado en la excelencia clínica, la inversión en nuestro personal y una estrecha implicación con las comunidades locales. Queremos que todas las personas que viven, invierten o eligen el Algarve sepan que pueden confiar en una red sanitaria preparada para satisfacer sus necesidades, tanto hoy como en el futuro.

La integración en CUF refuerza aún más esa capacidad al combinar la proximidad y la experiencia de los equipos locales con la solidez de una red sanitaria nacional. Es esta combinación la que nos permitirá seguir evolucionando, innovando y ofreciendo una atención sanitaria excelente a las comunidades a las que prestamos servicio.

Acerca de CUF

Con más de 80 años de historia, CUF es el principal proveedor privado de asistencia sanitaria de Portugal y una de las instituciones sanitarias más reconocidas y respetadas del país.

En la actualidad, CUF gestiona una red integrada de 66 hospitales, clínicas y centros de salud en todo Portugal, complementada con servicios de asistencia sanitaria a domicilio y canales digitales que acercan la asistencia sanitaria a las personas, estén donde estén.

La calidad clínica es uno de los pilares fundamentales de CUF. Su compromiso constante con la excelencia médica, la innovación tecnológica, la investigación y la formación profesional ha permitido el desarrollo de soluciones sanitarias cada vez más avanzadas, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares de seguridad del paciente y atención clínica.

La fortaleza de CUF reside también en su personal. Con más de 20 000 empleados, entre profesionales sanitarios y equipos de apoyo, la organización trabaja cada día para ofrecer una atención personalizada centrada en las necesidades de cada paciente y en la construcción de relaciones de confianza duraderas.

En la actualidad, la CUF atiende a más de 1,6 millones de clientes en todo Portugal. Su presencia a nivel nacional, combinada con una visión a largo plazo y un fuerte vínculo con las comunidades a las que presta servicio, le permite desempeñar un papel significativo en la promoción de la salud y la mejora de la calidad de vida.

Reconocida como la marca sanitaria con los mayores niveles de notoriedad y confianza en Portugal, CUF sigue invirtiendo en el desarrollo de una red sanitaria integrada, innovadora y centrada en las personas, preparada para afrontar los retos sanitarios actuales y futuros, sin dejar de ser fiel a su compromiso fundacional: ofrecer excelencia sanitaria con rigor, humanidad y un enfoque centrado en las personas.