SATA Group ilmoitti, että sumu vaikuttaa näkyvyyteen ja saattaa aiheuttaa viivästyksiä ja peruutuksia SATA Air Açores ja Azores Airlines -lentoyhtiöille 22.-24. toukokuuta.

Lentoyhtiöt tarkkailevat säätä ja sopeuttavat toimintaa tarpeen mukaan päivitettyjen tietojen perusteella.

Ilmoituksen mukaan matkustajiin, joita asia koskee, otetaan yhteyttä ja heille varataan uudet lennot "mahdollisimman pian". Lentoyhtiöt ilmoittivat myös, että matkustajat voivat muuttaa 22.-29. toukokuuta välisenä aikana tehtyjä varauksia ilman seuraamuksia.

Lentoyhtiöt "tekevät kaikkensa minimoidakseen matkustajilleen aiheutuvat häiriöt" ja pyytävät matkustajien ymmärrystä tilanteessa, joka johtuu tekijöistä, joihin ne eivät voi vaikuttaa toiminnassaan.