Faron lentokentälle tänään saapuneet matkustajat joutuivat kohtaamaan pitkiä jonoja ja jonkin verran sekaannusta lentokentän e-gate-järjestelmän ympärillä.


Vaikka monet sähköiset passiportit näyttivät toimivan normaalisti, toiset olivat pois käytöstä, mikä aiheutti ruuhkia saapumishallissa. Useat matkustajat kertoivat The Portugal News -lehdelle, etteivät he pystyneet käyttämään e-gate-portteja, koska heidän biometriset tietonsa näyttivät kadonneen järjestelmästä.


Toiset kertoivat päässeensä porttien läpi onnistuneesti, mutta olivat epätietoisia siitä, minne heidän pitäisi mennä seuraavaksi, ja osa heistä ohjattiin perinteisiin passintarkastusjonoihin. Monet matkustajat kysyivät toisiltaan reittiohjeita, kun henkilökunta yritti ohjata saapuvien matkustajien virtaa.


Pitkissä jonoissa odottaville näytettiin läheisillä näytöillä FIFA:n klubimaailmanmestaruuskilpailuja, mikä tarjosi hieman viihdettä viivästysten aikana.