Selon les chercheurs, l'interruption inattendue de la routine oblige les gens à être plus conscients de leur environnement, ce qui entraîne un comportement conscient et prosocial.

Crédits : Unsplash ; Auteur : Harm van de Ven ;

L'étude sur le terrain a montré que dans le contexte de contrôle, 37,66 % des passagers ont abandonné leur siège, alors qu'en présence de Batman, ce chiffre est passé à 67,21 %. L'étude suggère que l'imprévisibilité, comme la présence de Batman dans le métro, peut déclencher la gentillesse dans les lieux publics.