La compagnie aérienne low-cost explique que cette initiative vise à faciliter les voyages en famille tout en proposant aux passagers une alternative gratuite à la réservation payante de sièges.

Dans le cadre de cette nouvelle mesure, les familles voyageant avec des enfants de moins de 12 ans peuvent choisir, sans frais supplémentaires et sous réserve de disponibilité, des sièges situés dans des rangées spécifiques à l’arrière de la cabine. Les passagers qui préfèrent s’asseoir ailleurs dans l’avion auront toujours la possibilité de payer pour réserver les places de leur choix.

Ce changement intervient peu après que l’Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a ouvert une enquête sur l’ancienne politique de Ryanairen matière de places réservées aux familles. L’autorité de régulation examine actuellement si certains aspects des frais de réservation de places pratiqués par la compagnie aérienne sont conformes aux règles de protection des consommateurs.

Ryanair a affirmé que ses politiques respectaient pleinement la législation en vigueur.

La compagnie aérienne explique que cette nouvelle option de placement vise à garantir que les parents et les enfants puissent rester ensemble sans frais supplémentaires, tout en conservant la possibilité de choisir des places payantes pour les passagers souhaitant s’asseoir ailleurs.

Ryanair transporte chaque année des millions de familles à travers l’Europe et a continué à étendre son réseau, notamment avec des liaisons desservant le Portugal.

La compagnie aérienne précise que cette nouvelle politique de placement des sièges s’inscrit dans le cadre de ses efforts visant à améliorer l’expérience de voyage des passagers tout en conservant son modèle économique basé sur les tarifs bas.

L’option gratuite de placement en famille est disponible sur les vols éligibles où les sièges désignés à l’arrière de la cabine sont encore disponibles au moment de la réservation.