Cette étude, menée en partenariat avec la plateforme Bolt, a révélé que 53 % de cette génération — les personnes nées entre 1997 et 2012 — affirment que le recours à ces services de VTC contribue à réduire la conduite en état d’ivresse, tandis que 76 % estiment que ces services aident à diminuer le nombre d’accidents causés par la conduite sous l’emprise de l’alcool.

Les jeunes apprécient particulièrement les services de VTC pour éviter de prendre le volant après avoir bu et pour rentrer chez eux après une soirée.

L’enquête indique que 68 % des personnes interrogées jugent important d’utiliser ces services pour éviter de conduire en état d’ivresse, et 73 % y ont recours lorsqu’elles rentrent de bars, de restaurants ou d’événements.

Environ un tiers d’entre eux ont également recours à ces services lorsque les transports en commun ne sont pas disponibles, ou pour se rendre à l’aéroport ou en revenir, selon cette enquête menée en juin de cette année auprès de 1 000 résidents portugais âgés de 18 à 29 ans.

« Les services de VTC jouent un rôle important dans l’amélioration de la sécurité routière dans les villes portugaises en offrant une alternative accessible à ceux qui ne devraient pas prendre le volant », a expliqué Mário de Morais, directeur général de Bolt au Portugal.

Il a reconnu que ce service est « particulièrement pertinent pour les jeunes adultes d’aujourd’hui, qui attendent de la mobilité qu’elle soit pratique et, surtout, sûre ». Il a souligné qu’il était « encourageant » de constater que beaucoup reconnaissent le rôle du service pour aider les gens à « prendre des décisions plus sûres — qu’il s’agisse d’éviter de conduire après avoir consommé de l’alcool ou de s’assurer que leurs amis et leur famille rentrent chez eux en toute sécurité ».

« Nous souhaitons que les services de VTC continuent d’être une alternative sûre et fiable pour ceux qui se déplacent dans les villes portugaises, et nous continuerons d’investir dans des fonctionnalités qui renforcent cette confiance », a ajouté Mário de Morais.

L’enquête a également révélé que les services de VTC sont utilisés pour assurer la sécurité d’autrui ; plus de la moitié des personnes interrogées (55 %) ont reconnu utiliser fréquemment ce service pour réserver des trajets pour des amis ou des membres de leur famille « afin de s’assurer qu’ils rentrent chez eux en toute sécurité, plutôt que de prendre le volant eux-mêmes ».

La technologie joue également un rôle important dans l’instauration d’un climat de confiance entre les jeunes adultes et ce service de mobilité urbaine. Les personnes interrogées apprécient particulièrement le suivi GPS en temps réel (74 %), le partage de trajet (62 %), les évaluations des chauffeurs (57 %) et la vérification de l’identité des chauffeurs (54 %).

Changement d’habitudes chez les jeunes Portugais

Ce n’est pas la première fois que les jeunes Portugais modifient leur approche de la conduite. Selon une étude publiée en septembre de cette année par la Behavioural Insights Unit de la Católica Lisbon School of Business & Economics, en partenariat avec Bolt, la génération Z au Portugal s’éloigne de plus en plus de l’achat de voitures.

Au lieu de cela, les jeunes Portugais optent de plus en plus pour les services de VTC (TVDE) afin de gagner en autonomie dans leurs déplacements. Ils ont également de plus en plus recours aux transports en commun qui, selon les personnes interrogées, offrent une plus grande flexibilité financière en éliminant les coûts liés à l’achat et à l’entretien d’un véhicule personnel. Bien que tous les jeunes n’aient pas écarté l’idée de posséder une voiture, leurs attitudes diffèrent clairement de celles des générations précédentes.

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