גישה זו, שדווחה על ידי Diário de Notícias, משקפת אופטימיות לגבי טיפול בנוסעים נוספים.

מודרניזציה של תהליכי שדה תעופה

הרשויות פועלות למודרניזציה ולפשט את תהליכי שדה התעופה

.

הם מחזירים את מערכת הכניסה והיציאה (EES). מערכת זו מתעדת באופן אוטומטי מתי נוסעים נכנסים ויוצאים מהארץ.

הרשויות מצפות כי הוא יפעל במלואו עד 10 באפריל. משרד הפנים (MAI) רואה בכך מהלך חיובי. MAI מאמינה כי טכנולוגיה חדשה ותפעול טוב יותר יהפכו את הנסיעה בפורטוגל לחלקה ובטוחה יותר.

תוכנית גיבוי חזקה

כדי לעזור לפרויקט זה להצליח ולהימנע מבעיות, גורמים רשמיים הקימו תוכנית גיבוי חזקה. הם מתמקדים בהוספת צוות נוסף. הם משתמשים גם בכלים דיגיטליים חדשים.

ה- PSP הו סיף 30 קצינים שהוכשרו במיוחד בשדה התעופה של ליסבון ו -15 בשדה התעופה פארו. זה מגדיל את מספר הצוות הזמין לעזור בדלפקים. PSP התקינה גם קיוסקים בשירות עצמי. נוסעים מחוץ לאיחוד האירופי יכולים לאסוף במהירות את הנתונים הביומטריים שלהם בעצמם.

שימוש באפליקציית הנסי

עות החדשה הממשלה ממליצה למטיילים להשתמש באפליקציית Travel to Europe החדשה, המאפשרת להם למלא את שאלון הכניסה עד 72 שעות לפני ההגעה.

ברונו פריירה, נשיא האיגוד הלאומי לשוטרים (SNOP), אומר שההטבה ברורה. "על ידי שימוש באפליקציה עם הנתונים שכבר מלאים, נחסך זמן", הוא מסביר. קוד ה- QR אומר שמטיילים לא צריכים לענות על אותן שאלות בגבול. זה מאיץ את התהליך עבור כולם.

"עיכובים מזדמנים"

אפילו עם מאמצים אלה לשיפור, המערכת עדיין מתמודדת עם בעיות. לדוגמה, ב -24 במרץ חיכו כמה נוסעים עד ארבע שעות.

ה- MAI מסביר את ההמתנות הארוכות הללו כ"עיכובים מזדמנים". אלה מתרחשים בתקופות קצרות של תנועה כבדה מחוץ לאזור שנגן. לדבריהם, הרשויות פועלות יחד כדי להפחית את ההשפעה. עם זאת, חלק מהאיגודים טוענים כי הטכנולוגיה כשלעצמה עשויה שלא לתקן את הבעיות העיקריות.

רוי פאיבה, מאיגוד אנשי החקירה הפלילית של המשטרה השיפוטית (PJ), מזהיר כי "המערכת, כפי שהיא הוקמה כיום, אינה עובדת" בגלל מגבלות בעיצוב שדה התעופה.

ה- SNOP גם אומר כי התשתית של שדה התעופה אינה מספקת מבחינה מבנית למספר העולה של נוסעים שאינם באיחוד האירופי. הם טוענים כי בנוסף להעסקת קצינים נוספים ושימוש בכלים דיגיטליים, שדה התעופה זקוק בדחיפות ליותר דלפקי שירות. היא גם זקוקה לשדרוגים פיזיים כדי להתמודד עם מספר שיא של נוסעים.