De oproep wordt via e-mail gedaan, dus het agentschap vraagt de betrokkenen om hun inbox te controleren, inclusief de spammappen.

De aankondiging werd door AIMA uitgegeven via sociale media. Het agentschap waarschuwde ook dat de kaarten alleen kunnen worden opgehaald bij de AIMA-kantoren op de dagen die in de aankondiging worden aangegeven en benadrukte dat dit alleen kan op vertoon van de aankondiging.

AIMA vraagt ook aan immigranten die in Portugal verblijven om hun adressen en contactgegevens up-to-date te houden met de entiteiten waarbij ze betrokken zijn, om administratieve processen te vergemakkelijken.

Het is dringend noodzakelijk om de kaarten in te leveren, omdat sommige buitenlanders het risico lopen hun baan te verliezen en het land niet meer in te kunnen omdat ze geen verblijfsvergunning hebben.

Het agentschap vroeg immigranten ook om zich naar behoren te laten documenteren, omdat ze anders het risico lopen te worden uitgezet door de Nationale Eenheid Vreemdelingen en Grenzen (UNEF).