Der Aufruf erfolgt per E-Mail, weshalb die Agentur die Betroffenen bittet, ihren Posteingang, einschließlich der Spam-Ordner, zu überprüfen.

Die Mitteilung wurde von der AIMA über soziale Medien verbreitet. Die Agentur wies auch darauf hin, dass die Karten nur in den AIMA-Büros an den in der Mitteilung angegebenen Tagen abgeholt werden können, und betonte, dass dies nur gegen Vorlage der Mitteilung möglich ist.

Die AIMA bittet die in Portugal lebenden Einwanderer außerdem, ihre Adressen und Kontaktdaten bei den Stellen, mit denen sie zu tun haben, auf dem neuesten Stand zu halten, um die Verwaltungsabläufe zu erleichtern.

Die Rückgabe der Ausweise ist dringend erforderlich, da einige Ausländer Gefahr laufen, ihren Arbeitsplatz zu verlieren und wegen fehlender Aufenthaltsgenehmigungen auf das Land beschränkt zu sein.

Die Agentur forderte die Einwanderer außerdem auf, sich ordnungsgemäß auszuweisen, da sie sonst Gefahr laufen, von der Nationalen Einheit für Ausländer und Grenzen (UNEF) abgeschoben zu werden.