Voor mensen met complexe voetafwijkingen kan de zoektocht naar comfortabele, goed passende schoenen levenslang zijn. Pijn, compromissen en frustratie maken vaak deel uit van het dagelijks leven en de dagelijkse beweging. Bij Gilbert & Lisson gaan veel van de meest betekenisvolle verhalen die we tegenkomen niet alleen over schoenen, maar over de stille transformatie die plaatsvindt als iemand eindelijk in staat is om te lopen met minimale of helemaal geen pijn.

Chris is zo'n klant.

Chris is geboren met ernstige bilaterale talipes, beter bekend als klompvoeten, en heeft een groot deel van zijn leven doorgebracht met het aanpassen aan speciaal geconstrueerd schoeisel dat nooit helemaal voor hem werkte. Een klompvoet is een aandoening waarbij beide voeten naar binnen zijn gedraaid, wat invloed heeft op de uitlijning, het evenwicht en de mobiliteit op de lange termijn. Ondanks meerdere corrigerende operaties vanaf zijn vierde levensjaar, bleef Chris tot op volwassen leeftijd ongemak ervaren. Chris is nu 76 jaar oud.

"Door de jaren heen heb ik verschillende soorten schoenen gehad", legt hij uit, "maar ik heb nooit een paar gevonden dat echt comfortabel zat. Ik had veel pijn op die reis, dus schoenen die echt helpen maken een enorm verschil." Dat was 12 maanden geleden.

Credits: Beeld aangeleverd; Auteur: Klant;

Luisteren vóór het ontwerpen

Bij Gilbert & Lisson begint elk op maat gemaakt project met luisteren. Voor klanten met een complexe medische geschiedenis is deze stap essentieel. In plaats van de klant te vragen om zich aan te passen aan het schoeisel, wordt het schoeisel helemaal om hen heen aangepast.

In Chris' geval begon dit proces met een bezoek aan huis, zodat het consult in een ontspannen en vertrouwde omgeving kon plaatsvinden. Meester-schoenmaker Robert, een specialist in orthopedisch schoeisel op maat, besteedde niet alleen tijd aan het begrijpen van Chris' voeten, maar ook aan zijn ervaringen tot nu toe op het gebied van beweging, pijn en hoe de medische procedures hem hadden geholpen.

"Ik begin altijd met mensen te vragen me alles te vertellen", zegt Robert. "Hun geschiedenis, hun uitdagingen en wat ze willen met hun schoenen. Elk detail is belangrijk."

Het gesprek met de klant wordt opgenomen zodat er niets over het hoofd wordt gezien, zodat elke nuance wordt meegenomen in het ontwerp- en constructieproces en door het team intern in de werkplaats kan worden gepauzeerd en herhaald bij het bespreken van technische aspecten, aanpak, ontwerp en alle andere aspecten van het op maat maken van de klant. Voor Chris waren de eisen duidelijk maar complex.

"Ik heb structuur nodig voor ondersteuning," legt hij uit, "maar het leer moet ook zacht zijn vanwege het littekenweefsel. Het is een delicaat evenwicht. En ik wilde dat ze er goed uitzagen. Slim. Niet orthopedisch." Dit zijn woorden die we vaak horen. We weten hoe we ons aan deze zorgen moeten aanpassen en het juiste resultaat kunnen leveren.

Credits: Aangeleverd beeld; Auteur: Client ;

Een samenwerkend, praktijkgericht proces

De beoordeling combineerde traditioneel vakmanschap met moderne klinische technieken. Robert onderzocht en testte voorzichtig het volledige bewegingsbereik en looppatroon van Chris, terwijl hij op afstand via een videostream in verbinding stond met andere leden van het G&L-team, waaronder de leestmaker en de steunzoolspecialist.

Met behulp van een combinatie van handmetingen, fotografie, video-gangsanalyse, 3D-beeldvorming en schuimafdrukken kreeg het team een compleet beeld van hoe de voeten van Chris in het echte leven functioneerden. Deze fysieke mallen zouden later worden gebruikt om op maat gemaakte steunzolen te maken, precies afgestemd op zijn anatomie. De steunzolen zouden ook perfect passen in de nieuwe schoenen die voor hem werden gemaakt.

Dankzij deze gedetailleerdheid kan het team problemen als drukverdeling, uitlijning en stabiliteit aanpakken en er tegelijkertijd voor zorgen dat het uiteindelijke schoeisel elegant en draagbaar blijft.

Credits: Afbeelding aangeleverd; Auteur: Klant;

Schoeisel dat bij een leven past, niet alleen bij een voet

Een cruciaal onderdeel van het advies was de levensstijl. Schoeisel op maat gaat niet alleen over het corrigeren van de mechanica. Het moet ondersteunen hoe iemand echt leeft.

"Ik vliegvis, wandel rond meren en," voegt Chris er lachend aan toe, "mijn vrouw zou graag zien dat ik meer ga dansen."

Samen bespraken Robert en Chris stijl, materialen en ontwerp. Er werden schetsen gemaakt, leerstalen geselecteerd en de visie verfijnd. Het doel was schoeisel dat beweging ondersteunde, kwetsbare gebieden beschermde en er toch verfijnd uitzag.

Voordat hij vertrok, legde Robert de volgende stappen uit: het omzetten van het advies in een ontwerp, het maken van op maat gemaakte houten leesten en het met de hand maken van de schoenen in onze eigen werkplaats in Marylebone.

Credits: Bijgeleverd beeld; Auteur: Klant;

Het moment dat telt

Na het eerste aanpasconsult, waarbij een paar kleine aanpassingen werden gedaan, kwam Robert een derde keer terug met de afgewerkte schoenen van Chris. Voor klanten is dit moment vaak emotioneel. Jaren van ongemak komen neer op een paar voorzichtige stappen.

"Ik was nerveus," geeft Chris toe. "Ik wilde dat het werkte. Maar met de steun van het hele team voelde ik me zelfverzekerd."

Toen Chris zijn voeten in het nieuwe schoeisel stak en een paar meter liep, voelde er meteen iets anders.

"Je had het met me over de toonhoogte van de schoen," vertelde hij Robert. "Ik had me niet gerealiseerd hoe belangrijk dat was. De druk is weg aan de voorkant van mijn voet. Ik heb geen pijn meer. Dat is al heel wat. En ze zien er goed uit."

Voor Gilbert & Lisson geeft deze reactie de essentie weer van orthopedisch schoeisel op maat: het oplossen van complexe biomechanische problemen zonder afbreuk te doen aan waardigheid of stijl.

"Het is de eerste keer dat ik met mensen omga die het echt snappen," zegt Chris. "Dat is niet makkelijk te vinden."

Medisch orthopedisch consult nu in de Algarve

Na ons succesvolle eerste consultatiebezoek in oktober 2025 keren we terug naar Portugal om onze volledige orthopedische en schoenconsultatiedienst aan te bieden aan inwoners van de Algarve.

Datum: 9-12 maart 2026

Locatie: Top suite, Hotel Quinta Jacintina, 8135-025 Almancil, Portugal

Boek het consult hier.

Je afspraak of consult omvat (op gratis basis):

Een volledige biomechanische en elektronische loopanalyse (dit wordt opgenomen op video en met je besproken).

Een persoonlijk advies over schoeisel en steunzolen

Beoordeling van eventuele bijzonder medische of voetgerelateerde problemen zoals eeltknobbels, hielbogen, hamertenen, vergroeide botten, diabetische zweren of onbalans

Opties voor op maat gemaakte schoenen, steunzolen en langdurige ondersteuning

Gezien de vraag zullen deze bezoeken tweemaandelijks plaatsvinden, zodat klanten in de Algarve kunnen profiteren van voortdurende zorg zonder naar Londen te hoeven reizen.

Beperkte privé consulten beschikbaar op afspraak - klik om vandaag nog te boeken!

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Gilbert & Lisson op +44 20 7486 4664 of info@gilbertandlisson.com.

Ons adres: 12 New Cavendish Street, Londen, W1G 8UN, Verenigd Koninkrijk