Für Menschen, die mit komplexen Fußproblemen leben, kann die Suche nach bequemen, gut sitzenden Schuhen ein Leben lang dauern. Schmerzen, Kompromisse und Frustration sind oft Teil des Alltags und der täglichen Bewegung. Bei Gilbert & Lisson drehen sich viele der bedeutungsvollsten Geschichten, denen wir begegnen, nicht nur um Schuhe, sondern um die stille Veränderung, die eintritt, wenn jemand endlich mit minimalen oder gar keinen Schmerzen gehen kann.

Chris ist ein solcher Kunde.

Chris wurde mit einer schweren beidseitigen Talipe geboren, besser bekannt als Klumpfuß, und hat einen Großteil seines Lebens damit verbracht, sich an speziell angefertigte Schuhe anzupassen, die für ihn nie richtig funktionierten. Klumpfuß ist eine Erkrankung, bei der im Wesentlichen beide Füße nach innen gedreht sind, was die Ausrichtung, das Gleichgewicht und die langfristige Mobilität beeinträchtigt. Trotz mehrerer chirurgischer Eingriffe ab dem vierten Lebensjahr hatte Chris, der heute 76 Jahre alt ist, bis weit ins Erwachsenenalter hinein mit Beschwerden zu kämpfen.

"Im Laufe der Jahre habe ich verschiedene Arten von Schuhen getragen", erklärt er, "aber ich habe nie ein Paar gefunden, das wirklich bequem war. Auf dieser Reise hatte ich ziemliche Schmerzen, und Schuhe zu haben, die wirklich helfen, macht einen großen Unterschied. Das war vor 12 Monaten.

Credits: Bild zur Verfügung gestellt; Autor: Kunde;

Zuhören vor Gestalten

Bei Gilbert & Lisson beginnt jedes maßgeschneiderte Projekt mit Zuhören. Bei Kunden mit komplexer medizinischer Vorgeschichte ist dieser Schritt unerlässlich. Anstatt von den Kunden zu verlangen, dass sie sich an die Schuhe anpassen, wird das Schuhwerk ganz auf sie zugeschnitten.

In Chris' Fall begann dieser Prozess mit einem Hausbesuch, so dass die Beratung in einer entspannten und vertrauten Umgebung stattfinden konnte. Schuhmachermeister Robert, ein Spezialist für orthopädische Maßschuhe, nahm sich Zeit, um nicht nur Chris' Füße zu verstehen, sondern auch seine bisherigen Erfahrungen in Bezug auf Bewegung, Schmerzen und den Nutzen der medizinischen Verfahren.

"Ich bitte die Leute immer zuerst, mir alles zu erzählen", sagt Robert. "Ihre Geschichte, ihre Herausforderungen und was sie von ihren Schuhen erwarten. Jedes Detail ist wichtig."

Das Gespräch mit dem Kunden wird aufgezeichnet, damit nichts übersehen wird. So wird sichergestellt, dass jede Nuance in den Design- und Konstruktionsprozess einfließt und vom Team intern in der Werkstatt angehalten und wiederholt werden kann, wenn es um die technischen Einzelheiten, den Ansatz, das Design und alle Aspekte der kundenspezifischen Gestaltung geht. Bei Chris waren die Anforderungen klar, aber komplex.

"Ich brauche eine Struktur für den Halt", erklärt er, "aber das Leder muss wegen des Narbengewebes auch weich sein. Das ist ein heikles Gleichgewicht. Und ich wollte, dass sie gut aussehen. Elegant. Nicht orthopädisch." Das sind Worte, die wir häufig hören. Wir wissen, wie man sich darauf einstellt und das richtige Ergebnis erzielt, um diese Bedenken auszuräumen.

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Ein gemeinschaftlicher, praktischer Prozess

Die Untersuchung kombinierte traditionelle Handwerkskunst mit modernen klinischen Techniken. Robert untersuchte und testete behutsam den gesamten Bewegungsumfang und das Gangbild von Chris, während er per Videostream mit anderen Mitgliedern des G&L-Teams, einschließlich des Leistenmachers und des Orthopädietechnikers, verbunden war.

Mit einer Kombination aus manuellen Messungen, Fotografie, Video-Ganganalyse, 3D-Bildgebung und Schaumstoffabdrücken konnte sich das Team ein vollständiges Bild davon machen, wie Chris' Füße im wirklichen Leben funktionierten. Anhand dieser physischen Abdrücke wurden später maßgeschneiderte orthopädische Einlagen angefertigt, die genau auf seine Anatomie zugeschnitten waren und perfekt in die neuen Schuhe passten, die für ihn angefertigt werden sollten.

Dank dieser Detailgenauigkeit kann das Team auf Probleme wie Druckverteilung, Ausrichtung und Stabilität eingehen und gleichzeitig sicherstellen, dass das fertige Schuhwerk elegant und tragbar bleibt.

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Schuhe, die zu einem Leben passen, nicht nur zu einem Fuß

Ein wichtiger Teil der Beratung konzentrierte sich auf den Lebensstil. Bei maßgefertigten Schuhen geht es nicht nur darum, die Mechanik zu korrigieren. Sie müssen auch den Lebensstil des Kunden unterstützen.

"Ich fische mit der Fliege, gehe an Seen spazieren, und", fügt Chris mit einem Lächeln hinzu, "meine Frau möchte, dass ich mehr tanze.

Gemeinsam diskutierten Robert und Chris über Stil, Materialien und Design. Es wurden Skizzen angefertigt, Ledermuster ausgewählt und die Vision verfeinert. Das Ziel war ein Schuhwerk, das die Bewegung unterstützt, empfindliche Stellen schützt und trotzdem edel aussieht.

Bevor er ging, erläuterte Robert die nächsten Schritte: die Umsetzung der Beratung in ein Design, die Anfertigung von maßgeschneiderten Holzleisten und den Beginn der Handarbeit in unserer eigenen Werkstatt in Marylebone.

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Der entscheidende Moment

Nach der ersten Anprobe, bei der ein paar kleinere Anpassungen vorgenommen wurden, kam Robert ein drittes Mal mit Chris' fertigen Schuhen zurück. Für die Kunden ist dieser Moment oft sehr emotional. Jahrelange Unannehmlichkeiten werden auf ein paar vorsichtige Schritte reduziert.

"Ich war nervös", gibt Chris zu. "Ich wollte, dass es klappt. Aber mit der Unterstützung des gesamten Teams fühlte ich mich sicher."

Als Chris seine Füße in die neuen Schuhe setzte und ein paar Meter lief, fühlte sich sofort etwas anders an.

"Du hast mit mir über die Neigung des Schuhs gesprochen", sagte er zu Robert. "Mir war nicht klar, wie wichtig das ist. Der Druck an der Vorderseite meines Fußes ist weg. Ich habe keine Schmerzen mehr. Das ist eine große Sache. Und sie sehen gut aus."

Für Gilbert & Lisson trifft diese Reaktion den Kern des orthopädischen Maßschuhs: die Lösung komplexer biomechanischer Probleme ohne Abstriche bei der Würde oder dem Stil.

"Es ist das erste Mal, dass ich mit Leuten zu tun habe, die es wirklich verstehen", sagt Chris. "Das ist nicht leicht zu finden."

Medizinische Orthesenberatungen jetzt auch an der Algarve

Nach unserem erfolgreichen ersten Beratungsbesuch im Oktober 2025 kehren wir nach Portugal zurück, um den Bewohnern der Algarve unseren kompletten Beratungsservice für Orthesen und Schuhe anzubieten.

Datum: 9.-12. März 2026

Veranstaltungsort: Top-Suite, Hotel Quinta Jacintina, 8135-025 Almancil, Portugal

Buchen Sie die Beratung hier.

Ihr Termin bzw. Ihre Beratung umfasst (auf kostenloser Basis)

● Eine vollständige biomechanische und elektronische Ganganalyse (diese wird auf Video aufgezeichnet und mit Ihnen besprochen)

● Eine individuelle Schuh- und Orthesenberatung

● Überprüfung aller besonderen medizinischen oder fußspezifischen Probleme wie Ballenzehen, Senkfuß, Hammerzehen, verschmolzene Knochen, diabetische Geschwüre oder Ungleichgewicht

● Optionen für maßgeschneiderte Schuhe, orthopädische Einlagen und langfristige Unterstützung

Aufgrund der großen Nachfrage werden diese Besuche alle zwei Monate stattfinden, so dass Kunden an der Algarve die Möglichkeit haben, von einer kontinuierlichen Betreuung zu profitieren, ohne nach London reisen zu müssen.

Begrenzte private Beratungsgespräche sind nach Vereinbarung möglich - klicken Sie hier, um noch heute zu buchen!

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Gilbert & Lisson unter +44 20 7486 4664 oder info@gilbertandlisson.com.

Unsere Adresse: 12 New Cavendish Street, London, W1G 8UN, Vereinigtes Königreich