De Duitse reisgigant rapporteerde zwakkere resultaten over het derde kwartaal: de omzet daalde met 5,6 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar tot 5,9 miljard euro en het aantal klanten daalde met 3 procent tot 9,9 miljoen.

Tegelijkertijd daalde de gecorrigeerde bedrijfswinst tussen april en juni van 321 miljoen euro naar 235 miljoen euro.

Een ongewoon jaar

Sébastien Ebel, CEO van TUI, zei dat de groep ondanks deze cijfers veerkrachtig presteerde in wat hij omschreef als een ongewoon moeilijk jaar.

Hij voegde eraan toe: „2026 is geen normaal jaar”, waarbij hij opmerkte dat de vraag sterk blijft, maar dat reizigers meer tijd nodig hebben om hun vakantie te boeken.

Zoals gemeld door Publituris heeft het conflict tussen Iran en de Verenigde Staten een aanzienlijke impact gehad op de activiteiten van de groep, wat TUI ongeveer € 60 miljoen heeft gekost. Het bedrijf meldt nu echter dat het aantal boekingen zich begint te herstellen, met name voor bestemmingen aan de Middellandse Zee.

Zomeromzet

Hoewel de omzet uit vooruitboekingen voor de zomer van 2026 nog steeds 6 procent onder het niveau van vorig jaar ligt, lagen de boekingen in de afgelopen vier weken 7 procent hoger, wat erop wijst dat consumenten weer meer vertrouwen krijgen in reizen.

Vakanties op korte en middellange afstand blijven de vraag domineren, waarbij Griekenland en Spanje bijzonder populair blijken te zijn. Ook de Balearen en de Canarische Eilanden behoren tot de bestemmingen die de meeste belangstelling trekken.

TUI meldt tevens een hernieuwde vraag naar de oostelijke Middellandse Zee, waar boekingen en de vraag naar hotels tekenen vertonen van een terugkeer naar meer normale niveaus na maanden van geopolitieke onzekerheid. De verwachte bezettingsgraad voor het vierde kwartaal van de groep blijft echter onder het niveau van een jaar eerder.

Consumentengedrag

Een van de grootste veranderingen in het consumentengedrag is de toename van last-minute-boekingen, aangezien economische onzekerheid reizigers ertoe heeft aangezet hun aankoopbeslissingen uit te stellen – een trend die volgens TUI veel uitgesprokener is geworden dan in voorgaande jaren.

Ebel wees ook op de veranderende weerspatronen in heel Europa als een potentiële kans voor de reisbranche.

De warmere omstandigheden buiten het traditionele zomerseizoen moedigen sommige vakantiegangers aan om tijdens rustigere periodes te reizen, zoals in de lente en de herfst.

Seizoensgebonden activiteiten

TUI ziet daarom potentieel in het uitbreiden van zijn seizoensgebonden activiteiten naar traditioneel rustigere maanden, met vluchten gepland naar Heraklion op Kreta in november, en werkt samen met lokale bedrijven om ervoor te zorgen dat restaurants en andere voorzieningen open blijven voor bezoekers.

Deze stap past in een bredere strategie om in te spelen op veranderende reisgewoonten, waarbij TUI november, december, februari en maart aanwijst als maanden waarin er grotere kansen zouden kunnen liggen om vakantiegangers aan te trekken.