Ptaki zostały odkryte ukryte w desce rozdzielczej pojazdu i przybyły na miejsce niedożywione i zestresowane. Po miesiącach specjalistycznej opieki, kilka tukanów zostało przeniesionych do akredytowanych instytucji ochrony przyrody, podczas gdy inne pozostają w Bronx Zoo.

Tukany kilowe, pochodzące z części Ameryki Środkowej i Południowej, są wymienione jako bliskie zagrożenia z powodu utraty siedlisk i nielegalnego handlu zwierzętami domowymi. Pracownicy Wildlife Conservation Society stwierdzili, że sprawa ta uwypukliła zarówno okrucieństwo handlu dzikimi zwierzętami, jak i rolę, jaką ogrody zoologiczne odgrywają w rehabilitacji i ochronie przyrody. Władze stwierdziły, że ptaków nie można bezpiecznie przywrócić do środowiska naturalnego.