Птицы были обнаружены спрятанными в приборной панели автомобиля, они были истощены и находились в состоянии стресса. После нескольких месяцев специализированного ухода несколько туканов были переданы в аккредитованные природоохранные учреждения, а остальные остались в зоопарке Бронкса.

Килевые туканы, обитающие в Центральной и Южной Америке, занесены в список животных, находящихся под угрозой исчезновения, из-за потери среды обитания и незаконной торговли домашними животными. Сотрудники Общества охраны дикой природы заявили, что этот случай подчеркивает жестокость торговли дикими животными и ту роль, которую зоопарки играют в реабилитации и сохранении природы. Власти заявили, что птицы не могут быть безопасно возвращены в дикую природу.