As aves foram descobertas escondidas no tablier de um veículo e chegaram mal nutridas e stressadas. Após meses de cuidados especializados, vários tucanos foram agora transferidos para instituições de conservação acreditadas, enquanto outros permanecem no Jardim Zoológico do Bronx.

Os tucanos-de-bico-preto, nativos de partes da América Central e do Sul, estão classificados como Quase Ameaçados devido à perda de habitat e ao comércio ilegal de animais de estimação. A equipa da Wildlife Conservation Society afirmou que o caso pôs em evidência tanto a crueldade do tráfico de animais selvagens como o papel que os jardins zoológicos desempenham na reabilitação e conservação. As autoridades afirmaram que as aves não podiam ser devolvidas em segurança à natureza.