Um aviso dirigido aos residentes da UE indica que este procedimento digital permite que as pessoas elegíveis apresentem o seu pedido, paguem as taxas associadas, carreguem a documentação necessária e marquem uma consulta num ponto de atendimento da AIMA para a recolha de dados biométricos e para a verificação presencial.

Para se registarem, os utilizadores têm de introduzir o seu endereço de e-mail, o Número de Identificação Fiscal (NIF), a data de nascimento e o número do documento de residência.

As regras exatas dependem do tipo de documento: se se tratar de um cartão de residência em papel ou em formato de cartão, o zero à esquerda deve ser omitido; no entanto, no caso dos certificados em formato A4 (CRUE), a letra «E» deve ser incluída ao introduzir o número.

Após a verificação da conta e a definição de uma palavra-passe, o sistema verifica automaticamente se existem dívidas em dívida à Autoridade Tributária e à Segurança Social — um procedimento que pode demorar alguns dias — e os pagamentos relativos aos boletins de pagamento emitidos devem ser efetuados após um período de espera de 48 horas.

O aviso indica ainda que todas as marcações previamente agendadas e todos os pedidos efetuados através do formulário de contacto da AIMA até 30 de junho de 2026 permanecem totalmente válidos.

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